Налаштування

Відкрийте застосунок → Налаштування. Усередині чотири вкладки: Провайдер, Альфа-імена, Стоп-лист і Загальні.

Тут підключається кабінет AlphaSMS — без нього надсилати неможливо.

• Поки ключа немає, вкладка показує покрокову інструкцію. Докладно — у Швидкому старті.
• Коли ключ підключено, видно баланс кабінету. Сам ключ більше ніколи не показується.
• Щоб замінити ключ, вставте новий у поле Новий API-ключ і натисніть Перевірити та зберегти. Якщо новий ключ неправильний, старий залишиться на місці.

Змінювати ключ може лише власник або адміністратор порталу.

Баланс також завжди видно у верхньому рядку застосунку. Кружечок поруч підкаже стан: зелений — усе гаразд, жовтий — на рахунку менше 100 грн і варто поповнити, червоний — ключ не працює.

Альфа-ім’я — те, що клієнт бачить як відправника замість номера, наприклад назву вашої компанії.

• Імена створюються й погоджуються в кабінеті AlphaSMS, не в застосунку.
• Кнопка Оновити з AlphaSMS підтягує актуальний список.
• У стовпці Статус — чи підтвердила ім’я AlphaSMS. Надсилати можна лише з підтверджених.
• У стовпці Канал ви вказуєте, де дозволено це ім’я: SMS і Viber, Лише SMS або Лише Viber. AlphaSMS не повідомляє, для якого каналу оформлено ім’я, тому це вказуєте ви: ім’я, не підключене до Viber, для Viber-повідомлень не спрацює.

Номери зі стоп-листа не отримують жодного повідомлення — ні з картки, ні з кампанії, ні автоматично.

• Додати — один номер.
• Масове додавання — список: один номер на рядок або через кому чи крапку з комою. Після імпорту видно, скільки додано, скільки вже було у списку і скільки відхилено як некоректні.
• Пошук — знайти номер; хрестик біля номера прибирає його зі стоп-листа.

Клієнт може відписатися й сам: якщо у відповідь на Viber-повідомлення він напише СТОП, Відписатися, STOP або UNSUBSCRIBE, його номер потрапить у стоп-лист автоматично.

Налаштування	Що робить
Канал за замовчуванням	який канал вибрано у формі надсилання одразу
Відправник SMS, Відправник Viber	альфа-імена за замовчуванням — для картки і для правил, де відправника не вказано
Часовий пояс	за ним рахуються тихі години й дні в аналітиці; назва зони, наприклад Europe/Kyiv
Пауза між авто-повідомленнями	той самий запис не отримає повторного автоповідомлення для того ж етапу, доки не мине цей час; не більше 30 днів. Правило може задати власну паузу
Тихі години	проміжок, коли автоматичні повідомлення не надсилаються — вони підуть, щойно він закінчиться
Якщо змінної немає	що підставити, коли поле в запису порожнє: Прибрати, Замінити на прочерк або Залишити {назву}
Транслітерувати за замовчуванням	перемикач «Транслітерація» в картці буде одразу ввімкнено
Дозволити AI-помічник	вмикає або вимикає AI-редактор для всього порталу

Після змін натисніть Зберегти.

• Діють лише на автоповідомлення. Кампанії й надсилання з картки вони не обмежують.
• Потрібні обидві межі — «З» і «До». Проміжок може переходити через північ, наприклад з 21:00 до 09:00.
• Прибрати — вимкнути тихі години.
• Транслітерація за замовчуванням стосується лише картки: кампанії й автоповідомлення надсилають текст шаблону як є.