AI чат-боти для CRM
Половина запитів клієнтів — типові. Бот закриває їх сам 24/7, складні передає менеджеру — і фіксує все в CRM.
AI чат-боти для CRM
Разом з нашим AI-підрозділом Grow2.ai ми створюємо чат-ботів, які не просто відповідають за скриптом, а розуміють контекст і допомагають клієнтам. Повна інтеграція з вашою CRM-системою.
Як ми створюємо AI-ботів
Аналіз вимог і потреб
Визначаємо задачі чат-бота: обробка типових запитів, кваліфікація лідів, запис на зустрічі, відповіді на FAQ — або все разом.
Вибір технології і платформи
Від простих сценарних ботів до повноцінних AI-агентів на базі LLM. Платформи: Telegram, WhatsApp, Facebook Messenger, віджет на сайті.
Розробка і навчання моделі
Налаштовуємо логіку, навчаємо бота на вашій базі знань і типових діалогах. Інтегруємо з CRM для автоматичного створення лідів.
Тестування і запуск
Тестуємо в різних сценаріях, запускаємо в реальних умовах, моніторимо якість відповідей.
Оптимізація
Аналізуємо діалоги, покращуємо відповіді, додаємо нові сценарії на основі реальних запитів клієнтів.
Що ви отримаєте
AI-бот, який обробляє типові запити клієнтів 24/7
Автоматичне створення лідів і контактів у CRM з діалогів бота
Бот бере на себе потік типових запитань (FAQ, статус замовлення, запис на зустріч) — менеджери звільняються для складних діалогів і продажів.
Порахуємо, що це дасть саме вашому бізнесу — за 30 хвилин безкоштовного аудиту.
Замовити аудит →Часті запитання
01 Чи замінить бот моїх менеджерів?
Ні. Бот бере на себе потік типових запитів — FAQ, статус замовлення, запис на зустріч — і працює 24/7. Менеджери звільняються від рутини для складних діалогів і продажів, а не скорочуються.
02 На яких каналах працює бот?
Telegram, WhatsApp, Facebook Messenger і віджет на сайті. Підбираємо канали під те, де реально спілкуються ваші клієнти, і підключаємо бота до вашої CRM, щоб діалоги ставали лідами та контактами автоматично.
03 Це простий сценарний бот чи AI?
Залежно від задачі — від сценарних ботів для чітких процесів до повноцінних AI-агентів на базі LLM, які розуміють контекст. Розробляємо разом з нашим AI-підрозділом Grow2.ai і навчаємо бота на вашій базі знань.
04 Що буде, якщо бот не зможе відповісти?
Бот передає діалог живому менеджеру — клієнт не лишається сам на сам із питанням. Після запуску ми аналізуємо реальні діалоги, покращуємо відповіді й додаємо нові сценарії.
Готові навести порядок у продажах?
Безкоштовний аудит ваших процесів — 30 хвилин, і ви отримаєте:
1 200+ компаній з 2015 року · медіана запуску — 30 днів