Аудит CRM-системи
Auspex проводить платний аудит CRM за 2–3 дні: розбирає систему, процеси й дані, показує, де губляться заявки і які функції не працюють, і віддає письмовий звіт із планом робіт. Вартість — від 7 750 грн, і вона зараховується у впровадження. Безкоштовна 30-хвилинна консультація — окремий, коротший формат.
Оновлено
Навіщо аудит CRM?
Ваша CRM використовується на 30%? Менеджери заповнюють картки для галочки? Ми проведемо діагностику і дамо конкретний план, як зробити систему робочою.
Як проходить аудит?
Аналіз функціональності
Досліджуємо, що налаштовано у вашій CRM, які функції використовуються, а які — ні. Порівнюємо з реальними потребами бізнесу.
Оцінка ефективності
Аналізуємо результати: чи досягає CRM бізнес-цілей? Де втрачаються ліди? Які процеси працюють вручну, хоча можуть бути автоматизовані?
Перевірка відповідності
Порівнюємо поточне налаштування з тим, що реально потрібно вашому бізнесу. Визначаємо gap між «як є» і «як має бути».
Рекомендації та план дій
Надаємо конкретні рекомендації з пріоритетами: що виправити першим, що додати, що прибрати. З чітким планом впровадження змін.
Контроль впровадження
Через 30 днів після аудиту перевіряємо, що зміни реально впроваджені, і коригуємо план за новими даними.
Кому потрібен аудит?
«Ми впровадили CRM, але менеджери нею не користуються.»
Класичний випадок. Зазвичай проблема не в людях — а в тому, як налаштована система. Аудит покаже, де тертя і як його прибрати.
«CRM є, але ми не розуміємо чи вона працює правильно.»
Система стоїть, дані вводяться, але чи не губляться заявки? Чи коректні звіти? Чи використовуються автоматизації? Аудит відповість.
«Ми хочемо перейти на іншу CRM.»
Перш ніж мігрувати — треба зрозуміти, що працює зараз, що перенести, а що залишити. Аудит збереже вам тижні роботи і тисячі доларів.
«У нас зростає команда і поточна CRM не справляється.»
Система, яка працювала на 5 людей, може не працювати на 20. Аудит покаже, де межі поточного рішення і що потрібно змінити.
Що ви отримаєте?
Детальний звіт: що працює, що ні, де вузькі місця
Конкретний план оптимізації з пріоритетами і строками
Розрахунок потенційної вигоди від виправлень
Порахуємо, що це дасть саме вашому бізнесу — за 30 хвилин безкоштовного аудиту.
Замовити аудит →Часті запитання
01 Скільки коштує аудит CRM?
Від 7 750 до 31 000 грн — залежно від масштабу системи. Аудит триває 2–3 дні, на виході — письмовий звіт і план робіт. Вартість аудиту зараховується у впровадження. Перша 30-хвилинна консультація — безкоштовна.
02 Чи потрібно давати вам доступ адміністратора до CRM?
Так, для повноцінного аудиту потрібен адмін-доступ. Ми підписуємо NDA перед початком роботи. Після аудиту доступ можна закрити.
03 Що якщо після аудиту виявиться, що потрібна інша CRM?
Таке буває. У цьому випадку план оптимізації буде включати рекомендацію з міграції: на яку систему, що перенести, які строки. Ви не зобов'язані мігрувати з нами — план ваш.
Готові навести порядок у продажах?
Безкоштовний аудит ваших процесів — 30 хвилин, і ви отримаєте:
1 200+ компаній з 2015 року · медіана запуску — 30 днів