Аналітика

Розділ показує, скільки повідомлень надіслано, скільки з них дійшло і скільки це коштувало.

Відкрийте застосунок → Аналітика.

Показник	Що означає
Надіслано	повідомлення, які AlphaSMS прийняла до відправлення
Доставлено	оператор підтвердив доставку на телефон
Помилки	не доставлені або відхилені повідомлення
Доставлюваність	частка доставлених серед тих, щодо яких уже є остаточна відповідь
Сегментів	скільки SMS-сегментів оплачено (довге повідомлення — кілька сегментів)
Вартість	скільки списано за надіслані повідомлення

Відхилені одразу повідомлення (наприклад, номер у стоп-листі чи невірний формат) у «Надіслано» не входять — гроші за них не списуються.

• Період — 7, 30 або 90 днів.
• Показник — що показати на графіку по днях.

Дні рахуються за часовим поясом із Налаштувань. Рахуються всі повідомлення порталу: з картки, з кампаній і автоматичні.

Під графіком — дві таблиці за той самий період із тими самими показниками, що й у картках:

• За каналами — окремо SMS, Viber і каскад. У рядку каскаду видно, скільки повідомлень дійшло через Viber і скільки через SMS.
• За альфа-іменами — окремий рядок на кожне ім’я відправника. Якщо портал надсилає повідомлення від кількох брендів, тут видно, скільки надіслав і витратив кожен. Каскадне повідомлення зараховується тому імені, з якого воно дійшло; поки доставки немає — імені для Viber.

Таблиця показується, щойно за період є хоча б одне повідомлення.

Звіт про доставку приходить від оператора не миттєво: від секунд до кількох діб, якщо телефон клієнта вимкнений. Тому сьогоднішнє повідомлення спершу рахується як надіслане, а доставленим стає пізніше. Дані оновлюються приблизно раз на п’ять хвилин; позначка «дані оновлюються» означає, що перерахунок ще триває.

Доставку окремої кампанії видно просто в її рядку у списку Кампаній.