SMS Marketing: SMS + Viber, gratis
Gratis. Recupera clientes y cierra ventas más rápido: campañas de SMS y Viber desde tu CRM, mensajes automáticos en las etapas del embudo y cascada Viber→SMS.
Auspex: implantación de CRM y automatización de ventas
Orden en tus ventas en 30 días : un CRM adaptado a tu proceso
Auspex es una empresa de implantación de CRM y automatización de procesos. Desde 2015 hemos entregado 1500+ proyectos para 1200+ empresas en Ucrania, España y la UE. Elegimos el CRM que encaja con el proceso de cada empresa y lo configuramos: la implantación lleva 4–6 semanas, cuesta desde 950 € e incluye 30 días de soporte.
Actualizado
No vendemos un único CRM: elegimos el adecuado para tu proceso y adaptamos el sistema a ti, no al revés. Para empresas de 10 a 200 empleados.
Reserva tu auditoría gratuita →20+
AÑOS de experiencia del equipo
1200+
EMPRESAS automatizadas
1500+
PROYECTOS realizados
5
plataformas CRM + una de envíos
↳ ¿TE SUENA?
¿Te resulta familiar?
01
Los leads llegan de Instagram, WhatsApp, email, tu web y el teléfono, dispersos en diferentes aplicaciones. Un comercial se ha olvidado de devolver la llamada y el cliente se ha ido a la competencia en 2 horas.
02
Preguntas «¿Cuál es nuestra tasa de conversión este mes?» y nadie puede responder. Porque los datos están en Excel, en la libreta del comercial y en chats de Telegram.
03
Tu mejor comercial se ha ido y se ha llevado todos los contactos de clientes en su teléfono. Sin base de datos. Sin historial de comunicación.
¿Cuánto te está costando?
Cada lead perdido es dinero real. Haz el cálculo con tus cifras: leads al día × tu ticket medio × el porcentaje que pierdes. Incluso un 10–15% en la mayoría de negocios son decenas de miles de euros al año que simplemente desaparecen. En la auditoría gratuita calculamos esa cifra por ti.
Mientras tanto, tu competencia ya usa CRM: ve cada lead, controla a su equipo y recibe informes automáticos cada lunes. Sus clientes reciben respuesta en 5 minutos; los tuyos esperan 5 horas.
Cada semana sin sistema es una semana pagando salarios por trabajo que podría automatizarse.
Dónde se fuga
Cada lead sin seguimiento es dinero que se va.
Un equipo comercial en una empresa de 10–200 personas sin sistema. Mira dónde se van los tratos y lo que recupera un pipeline configurado.
▸▸ Con Auspex
41% +23% recuperado
Cerrados con un pipeline que nunca olvida
↳ Cifras ilustrativas de un pipeline pyme representativo.
↳ QUÉ HACEMOS
Cómo Auspex pone orden en tus ventas
No solo configuramos un CRM: adaptamos el sistema a tus procesos
01
Implantación de CRM
Ciclo completo: auditoría de procesos → selección de CRM → configuración → formación del equipo → soporte post-lanzamiento. No una «caja con 200 funciones», sino una herramienta ajustada a tus necesidades.
2–4 semanas
02
Automatización de procesos
Los leads se reparten solos entre los comerciales, el sistema recuerda devolver la llamada y hace el seguimiento por ti: ningún cliente se pierde. Cada lunes recibes un informe sin un solo clic de más. Tu equipo vende; el sistema se encarga de la rutina.
40–60% menos rutina
03
Auditoría de CRM
¿Ya tienes un CRM pero «no funciona»? Haremos un diagnóstico: qué está configurado, qué no, dónde están los cuellos de botella. En 2–3 días tendrás un plan de optimización con pasos concretos.
2–3 días
04
Desarrollo de aplicaciones CRM
¿Necesitas un módulo que no existe en tu CRM? Integraciones a medida, calculadoras, informes, automatizaciones: desarrollados para tus procesos, para que lo que antes llevaba media jornada ahora se haga con un clic.
Por proyecto
↳ EN QUÉ NOS DIFERENCIAMOS
Qué nos diferencia
01
Adaptamos el CRM a tus procesos, no al revés
Tu negocio es único. No te metemos en plantillas: estudiamos cómo trabajas y configuramos el sistema según tus procesos reales. Si el CRM no se ajusta a cómo funciona tu equipo, nadie lo usará.
02
Empezamos con poco: 3 funciones, no 200
Sistemas complejos desde el primer día son una receta para el fracaso. Lanzamos el CRM con el conjunto mínimo necesario de funciones, y después ampliamos cuando el equipo se sienta cómodo. El resultado: un sistema que la gente realmente utiliza.
03
Nos quedamos después del lanzamiento: 30 días de soporte incluidos
Implantar un CRM es solo la mitad del trabajo. Acompañamos a tu equipo durante 30 días después del arranque: respondemos preguntas, resolvemos problemas y formamos a quien se haya quedado atrás.
04
Hablamos tu idioma
Literalmente: ucraniano, ruso, inglés, español. Y en sentido figurado: hablamos en lenguaje de negocio, no en jerga tecnológica. Siempre entenderás qué está pasando y por qué.
↳ CÓMO TRABAJAMOS
Cómo trabajamos
1 Paso 1
Auditoría
Analizamos tus procesos de ventas: de dónde vienen los leads, cómo se gestionan, dónde se pierden. Recibes un mapa de puntos débiles y prioridades: qué arreglar primero para dejar de perder dinero.
2 Paso 2
Selección y configuración
Seleccionamos el CRM adecuado para tu negocio. Configuramos embudos, automatizaciones, integraciones con mensajería y telefonía. No 200 funciones: solo las 10 que necesitas.
3 Paso 3
Formación y lanzamiento
Formamos a tu equipo con tareas reales. Empezamos con 3 funciones básicas, para que se adapten y no se resistan.
4 Paso 4
Soporte
Tras el lanzamiento, estamos aquí: respondemos preguntas, ajustamos, añadimos automatizaciones a medida que el equipo se familiariza.
↳ PLATAFORMAS
Sistemas CRM que implantamos
Uspacy
Sistema CRM ucraniano. Un espacio de trabajo unificado para gestionar procesos clave con enfoque en resultados.
monday.com
Plataforma de gestión de proyectos, CRM y automatización. Flexible, visual, escalable.
Pipedrive
CRM para optimización de ventas. Objetivo principal: ayudar a seguir negocios e interactuar con clientes.
Zoho
Plataforma integrada: CRM, automatización, analítica, para tomar decisiones informadas.
SendPulse
Plataforma de automatización multicanal: email, chatbots, SMS, notificaciones web. Una plataforma de envíos, no un CRM.
B
Bitrix24
Plataforma empresarial todo-en-uno: CRM, gestión de proyectos, telefonía, comunicaciones. La implantamos como Partner Gold de Bitrix24 en los mercados de la UE; en Ucrania desplegamos Uspacy. Los portales existentes los mantenemos y desarrollamos.
Nuestras aplicaciones para Uspacy
Parte de nuestras soluciones se publican como aplicaciones listas: se instalan sin un proyecto aparte.
Almacén e inventario
Almacenes, entradas y bajas, reserva de stock por etapa de la oportunidad, coste e informes, dentro de Uspacy, sin otro programa de inventario.
↳ STACK
Todos los partners → 
↳ CASOS
Negocios como el tuyo y qué cambió
GRO
Problema
Retailer de tecnología Apple con ~10 pedidos web al mes: consultas dispersas en chats, sin control de procesos y pedidos que se perdían al crecer el volumen.
Solución
Implantación de CRM de ciclo completo desde 2021: mapeo de procesos, configuración, desarrollo a medida y formación; después, sincronización CRM-ERP y telefonía Ringostat con call tracking.
Resultado
Según el equipo de GRO en el caso de Ringostat: de ~10 pedidos al mes a ~10 al día, con una duración media de llamada de ~1:20. El crecimiento es mérito del equipo de GRO; el CRM y el flujo de pedidos CRM↔ERP lo mantuvieron bajo control. Caso conjunto en el blog de Ringostat.
02/03
Inmobiliaria · España
Agencia inmobiliaria en Canarias
Problema
La agencia vende inmuebles, los alquila a largo plazo, trabaja con obra nueva y acompaña operaciones de clientes de muchos países. Durante años usó un CRM propio con el catálogo, los propietarios y los clientes, del que salían los anuncios a portales y webs. No tenía alquileres, a quien vendía y luego compraba se le daba de alta dos veces y las solicitudes web se repartían a mano. Portales y webs debían seguir recibiendo los mismos datos.
Solución
Fase 0: briefing, requisitos y arquitectura. Fase 1 en Bitrix24 Cloud: seis roles con acceso por región; embudos de compra, obra nueva, alquiler, captación, posventa y acompañamiento; un smart process de inmuebles con más de cien campos; correo, calendario, app móvil y webinars para brókeres. Los formularios web crean leads con origen y UTM. Un migrador propio pasó inmuebles con fotos, propietarios, contactos y empresas; las operaciones y correos antiguos se quedaron en el archivo. El CRM ya genera los feeds a idealista, Fotocasa, Kyero, pisos.com y a las webs.
Resultado
La fase 1 se cerró en julio de 2026. El sistema antiguo se sincroniza con Bitrix24 cada hora, los feeds a portales coinciden byte a byte con su salida y, desde septiembre, el CRM publica los inmuebles nuevos en las webs. El intercambio XML con agencias colaboradoras está en aceptación. Correo de portales a leads, emparejamiento solicitud-inmueble, obra nueva e IA son las siguientes etapas. El proyecto sigue en marcha.
→
03/03
Distribución agrícola · Ucrania
Distribuidor de maquinaria agrícola y repuestos
Problema
Un gran distribuidor de maquinaria y repuestos ponía en marcha un CRM desde cero en su propio servidor: había que conectarlo con su sistema contable 1C y, después, integrar la telefonía y seguir las visitas de los comerciales.
Solución
Estudio previo, Bitrix24 on-premise desde 2024 e integración con 1C 8.2 (los tratos de maquinaria se sincronizan cada 5 minutos); llamadas de seguimiento automáticas, análisis de llamadas con IA, check-in GPS en las visitas y cinco sesiones de formación para los comerciales. La telefonía de Kyivstar se está conectando al portal.
Resultado
El estudio, la integración con 1C y la implantación están terminados; la app GPS se entregó en julio de 2026 y la telefonía está en curso. Soporte desde 2024.
→
↳ CLIENTES
Trabajan con nosotros.
↳ RESEÑAS
Lo que dicen nuestros clientes
“
Tras el proyecto, mejoró el sistema de control: todas las tareas se completan a tiempo. No se pierde ni una consulta. Solo recomendaría Auspex.
“
Nos encantó la velocidad, calidad y competencia de su trabajo. Las comunicaciones internas mejoraron significativamente. Si tuviera que recomendar una empresa de implantación de CRM, solo Auspex.
“
Los servicios de Auspex cumplieron nuestras expectativas. Nos gustó la calidad del trabajo, la funcionalidad del software y las nuevas capacidades tras la implantación. Nuestro negocio se aceleró gracias a la automatización.
↳ PARA QUIÉN NO SOMOS
Hablando claro: no somos para todos.
La implantación de CRM se rentabiliza donde ya hay flujo de oportunidades y un proceso que merece la pena ordenar. Si todavía no es tu caso, mejor ahorrarnos tiempo mutuamente.
- 01
Microequipo de tres personas sin procesos
Cuando llegan un par de oportunidades a la semana y viven todas en la cabeza de una persona, un CRM propio sobra: basta con una hoja de cálculo y algo de disciplina. Vuelve cuando crezca el volumen.
- 02
Buscas el CRM más barato
No competimos por el precio de la licencia. Pero si te importa no solo lo «más barato», sino también que los leads dejen de perderse, tenemos de qué hablar. Si el único criterio es la tarifa mínima, con sinceridad: un freelance encaja mejor.
- 03
Una corporación con compras a 12+ meses
Concursos, SAP/Salesforce, departamento de IT propio, visto bueno legal en cada paso: es otra categoría de proyecto. Somos rápidos y flexibles para pymes, no para procedimientos de gran empresa.
- 04
Quieres configurarlo todo tú mismo
Si ya tienes un integrador propio y solo necesitas acceso a la licencia, perfecto, pero no es nuestro formato. Asumimos la responsabilidad del resultado; no entregamos «la llave de una caja».
¿Te reconoces en los demás casos? Escríbenos. Una auditoría gratuita te dirá si merece la pena antes de gastar un euro.
01 ¿Cuánto cuesta la implantación de CRM?
Depende de la complejidad de tus procesos y del número de integraciones. La implantación de un CRM cuesta desde 950 € hasta 3800 €; los proyectos con desarrollo (sincronización con 1C, conectores con sistemas externos) se presupuestan aparte. El presupuesto exacto llega tras una reunión inicial gratuita.
02 ¿Cuánto tiempo lleva la implantación?
Configuración básica: 2–4 semanas. Implantación completa con automatizaciones: 1–2 meses. Empezamos con lo mínimo y escalamos gradualmente.
03 ¿Y si los comerciales se resisten al nuevo CRM?
Es una reacción normal: la vemos en el 80% de los proyectos. Por eso empezamos con 3 funciones básicas que simplifican el trabajo del comercial. En 2 semanas, ellos mismos piden activar nuevas funciones.
04 Ya hemos probado un CRM y no ha funcionado. ¿Por qué sería diferente con vosotros?
Normalmente el CRM «no funciona» no por el sistema, sino por la implantación: les dieron a los comerciales 200 funciones y les dijeron «arreglaos». Nosotros lo hacemos diferente: auditoría → adaptación a tus procesos → formación con tareas reales → escalado gradual.
05 ¿Qué sistema CRM recomendáis?
Depende de tus necesidades, presupuesto y tamaño del equipo. Trabajamos con Uspacy, monday.com, Pipedrive, Zoho, SendPulse y Bitrix24. Seleccionamos la opción óptima durante la auditoría.
06 ¿Hay soporte post-implantación?
30 días de soporte incluidos en cada proyecto. Después, soporte desde 200 €/mes.
07 Somos una empresa pequeña (5 personas). ¿Realmente necesitamos CRM?
Si vendes por varios canales y tienes al menos 2 comerciales, sí. El CRM se amortiza desde el primer mes captando leads que antes se perdían. Un equipo pequeño puede empezar con el plan gratuito o básico de un CRM; las licencias se tramitan a través de nosotros al precio oficial del fabricante.
08 ¿Trabajáis con Bitrix24?
Sí. Bitrix24 es una de nuestras plataformas principales: implantamos versiones Cloud y On-Premise. Ideal para equipos de 10–50 que necesitan CRM, telefonía y gestión de proyectos en un solo sistema.
09 ¿Cumplís con el RGPD?
Por supuesto. Todas nuestras implantaciones incluyen gestión de datos conforme al RGPD, gestión de consentimientos y flujos de eliminación de datos.
↳ INICIO TRANSPARENTE
Sin lista de precios. Una auditoría gratuita y una propuesta a tu medida.
El alcance de un CRM varía demasiado para esconderlo tras un precio cerrado. Por eso empezamos con una auditoría de procesos gratuita: te mostramos por dónde se fuga el dinero, estimamos el potencial de automatización y te damos una propuesta a la medida de tu negocio, no una cifra que tengas que llamar para conocer.
- 01
Auditoría
Una llamada de 30 minutos más una revisión de tu proceso. Te llevas un mapa de por dónde se fugan oportunidades y tiempo, una estimación del potencial de automatización y un plan de implantación de 2–4 semanas. Gratis y sin compromiso.
- 02
Configuración
Implantamos en torno a tu proceso: CRM, pipelines, integraciones (telefonía, mensajería, 1C), migración de datos. La mediana de puesta en marcha es de 30 días.
- 03
Formación y soporte
Formamos al equipo con tareas reales, entregamos SOPs por escrito y te damos soporte 30 días tras el lanzamiento. Al segundo mes llevas el sistema tú mismo.
↳ En cada proyecto incluimos
↳ AUDITORÍA GRATIS 30 min · gratis · ↓
¿Listo para poner orden en tus ventas?
Auditoría gratuita de procesos: 30 minutos, y recibirás:
1200+ empresas desde 2015 · puesta en marcha en 30 días (mediana)
01 Un mapa de dónde pierdes leads
02 Prioridades: qué automatizar primero
03 Un plan de implantación en 2–4 semanas
Te llamaremos en 24 horas. El plan es tuyo, aunque no trabajemos juntos.