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CRM → automatización → IA · desde 2015 1.500+ proyectos · 1.200+ clientes ▸▸ Auspex Streamline

Deje de perder clientes — Ponga orden en sus ventas

No vendemos un único CRM — elegimos el adecuado para su proceso y adaptamos el sistema a usted, no al revés. Para empresas de 5 a 50 empleados.

Reserve su auditoría gratuita →
20+
AÑOS de experiencia del equipo
1.200+
EMPRESAS automatizadas
1.500+
PROYECTOS realizados
6
plataformas CRM que implementamos
↳ ¿TE SUENA?

¿Le resulta familiar?

01

Los leads llegan de Instagram, WhatsApp, email, su web y el teléfono — dispersos en diferentes aplicaciones. Un comercial olvidó devolver la llamada — el cliente se fue a la competencia en 2 horas.

02

Usted pregunta "¿Cuál es nuestra tasa de conversión este mes?" — y nadie puede responder. Porque los datos están en Excel, en la libreta del comercial y en chats de Telegram.

03

Su mejor comercial se fue — y se llevó todos los contactos de clientes en su teléfono. Sin base de datos. Sin historial de comunicación.

¿Cuánto le está costando?

Cada lead perdido es dinero real. Haga el cálculo con sus cifras: leads al día × su ticket medio × el porcentaje que pierde. Incluso un 10-15% en la mayoría de negocios son decenas de miles de euros al año que simplemente desaparecen. En la auditoría gratuita calculamos esa cifra para usted.

Mientras tanto, su competencia ya usa CRM: ve cada lead, controla a su equipo y recibe informes automáticos cada lunes. Sus clientes reciben respuesta en 5 minutos — los suyos esperan 5 horas.

Cada semana sin sistema es una semana pagando salarios por trabajo que podría automatizarse.

↳ QUÉ HACEMOS

Cómo Auspex pone orden en sus ventas

No solo configuramos un CRM — adaptamos el sistema a sus procesos

01

Implementación de CRM

Ciclo completo: auditoría de procesos → selección de CRM → configuración → formación del equipo → soporte post-lanzamiento. No una "caja con 200 funciones", sino una herramienta ajustada a sus necesidades.

2–4 semanas
02

Automatización de procesos

Los leads se reparten solos entre los comerciales, el sistema recuerda devolver la llamada y hace el seguimiento por usted — ningún cliente se pierde. Cada lunes recibe un informe sin un solo clic de más. Su equipo vende — el sistema se encarga de la rutina.

40–60% menos rutina
03

Auditoría de CRM

¿Ya tiene un CRM pero "no funciona"? Haremos un diagnóstico: qué está configurado, qué no, dónde están los cuellos de botella. En 2-3 días — un plan de optimización con pasos concretos.

2–3 días
04

Desarrollo de aplicaciones CRM

¿Necesita un módulo que no existe en su CRM? Integraciones a medida, calculadoras, informes, automatizaciones — desarrollados para sus procesos, para que lo que antes llevaba media jornada ahora se haga con un clic.

Por proyecto
↳ EN QUÉ NOS DIFERENCIAMOS

Qué nos diferencia

01

Adaptamos el CRM a sus procesos — no al revés

Su negocio es único. No le metemos en plantillas — estudiamos cómo trabaja y configuramos el sistema según sus procesos reales. Si el CRM no se ajusta a cómo funciona su equipo, nadie lo usará.

02

Empezamos con poco — 3 funciones, no 200

Sistemas complejos desde el primer día son una receta para el fracaso. Lanzamos el CRM con el conjunto mínimo necesario de funciones, y después ampliamos cuando el equipo se sienta cómodo. El resultado: un sistema que la gente realmente utiliza.

03

Nos quedamos después del lanzamiento — 30 días de soporte incluidos

Implementar un CRM es solo la mitad del trabajo. Acompañamos a su equipo durante 30 días después del arranque: respondemos preguntas, resolvemos problemas y formamos a quien se haya quedado atrás.

04

Hablamos su idioma

Literalmente: ucraniano, ruso, inglés, español. Y en sentido figurado: hablamos en lenguaje de negocio, no en jerga tecnológica. Siempre entenderá qué está pasando y por qué.

↳ CÓMO TRABAJAMOS

Cómo trabajamos

1 Paso 1

Auditoría

Analizamos sus procesos de ventas: de dónde vienen los leads, cómo se gestionan, dónde se pierden. Recibe un mapa de puntos débiles y prioridades — qué arreglar primero para dejar de perder dinero.

2 Paso 2

Selección y configuración

Seleccionamos el CRM adecuado para su negocio. Configuramos embudos, automatizaciones, integraciones con mensajería y telefonía. No 200 funciones — solo las 10 que necesita.

3 Paso 3

Formación y lanzamiento

Formamos a su equipo con tareas reales. Comenzamos con 3 funciones básicas — para que se adapten, no se resistan.

4 Paso 4

Soporte

Tras el lanzamiento, estamos aquí: respondemos preguntas, ajustamos, añadimos automatizaciones a medida que el equipo se familiariza.

↳ PLATAFORMAS

Sistemas CRM que implementamos

Uspacy

Uspacy

Sistema CRM ucraniano. Un espacio de trabajo unificado para gestionar procesos clave con enfoque en resultados.
Monday.com

Monday.com

Plataforma de gestión de proyectos, CRM y automatización. Flexible, visual, escalable.
Pipedrive

Pipedrive

CRM para optimización de ventas. Objetivo principal — ayudar a rastrear negocios e interactuar con clientes.
Zoho

Zoho

Plataforma integrada: CRM, automatización, analítica — para tomar decisiones informadas.
SendPulse

SendPulse

Plataforma de automatización multicanal: email, chatbots, SMS, notificaciones web.
B

Bitrix24

Plataforma empresarial todo-en-uno: CRM, gestión de proyectos, telefonía, comunicaciones. Ideal para equipos de 10-50.
↳ STACK
Todos los partners →
↳ CASOS

Negocios como el suyo — y qué cambió

Encontrar un caso como el suyo →
CRM dashboard — Vym Canarias
↳ Destacado · 01/03 · Inmobiliaria · España
Problema
Una agencia con 15 años sobre un CRM obsoleto y de funcionalidad limitada. Comunicación repartida entre WhatsApp, email y redes, sin control de calidad de llamadas ni forma fiable de casar peticiones con inmuebles.
Solución
Bitrix24 Cloud con captación omnicanal (WhatsApp, email, redes), transcripción de llamadas y control de cumplimiento del guion de ventas, emparejamiento petición-inmueble y feeds XML a portales inmobiliarios.
Resultado
Un único sistema omnicanal para las dos oficinas; llamadas transcritas y verificadas contra el guion; peticiones de cliente emparejadas con inmuebles y publicadas en portales automáticamente.
02/03
Distribución agrícola · Ucrania

Distribuidor de maquinaria agrícola y repuestos

Problema
Un gran distribuidor de maquinaria y repuestos implantó el CRM desde cero y necesitaba un enlace bidireccional en vivo con su sistema contable — pedidos, pagos, estado de despacho y catálogo de repuestos estaban repartidos entre contabilidad y el portal.
Solución
Implantación desde cero más un módulo y servicio web a medida para el intercambio bidireccional contabilidad↔CRM: los pedidos de repuestos nacen en contabilidad y vuelan al CRM como operaciones, con marca e importe de pago, estado de despacho parcial y sincronización inicial y continua de contrapartes. Un funnel dedicado de venta de maquinaria, telefonía, seguimiento GPS de comerciales y un entorno de staging, con cinco sesiones de formación.
Resultado
El intercambio contabilidad↔CRM en operaciones de maquinaria corre en un ciclo de cinco minutos bajo monitorización; ventas y telefonía en un proceso; telefonía IA lanzada que procesó más de 22.000 minutos de llamadas en su primer mes. Soporte plurianual desde 2024.
→
03/03
Logística · EE. UU.

Holding logístico

Problema
Un holding logístico multidivisión sobre un CRM de caja necesitaba almacenamiento seguro de contraseñas por división, paneles de gestión, copias de seguridad fiables y envíos masivos por grupos.
Solución
Mejoras del CRM de caja: un smart-process de bóveda de contraseñas con modelo de acceso por división (contraseñas maestras, compartidas vs personales, permisos por división), paneles de gestión, copias programadas y actualizaciones del portal, envíos masivos por grupos, correo IMAP y disparadores a medida en cambios de campo.
Resultado
El smart-process de contraseñas por división, los paneles y las copias programadas están en marcha; envíos masivos y entrada IMAP configurados. Soporte continuo sobre una serie de peticiones.
→
↳ CLIENTES

Trabajan con nosotros.

1200+ empresas
↳ RESEÑAS
03 · field-tested

Lo que dicen nuestros clientes

Kateryna Aleksieienko, Directora, "Alliance-Personnel" (RRHH)
“

Tras el proyecto, mejoró el sistema de control — todas las tareas se completan a tiempo. No se pierde ni una consulta. Solo recomendaría Auspex.

Kateryna Aleksieienko
Directora, "Alliance-Personnel" (RRHH)
Ivan Vuiko, HR Manager, "TemplateMonster" (IT)
“

Nos encantó la velocidad, calidad y competencia de su trabajo. Las comunicaciones internas mejoraron significativamente. Si tuviera que recomendar una empresa de implementación CRM — solo Auspex.

Ivan Vuiko
HR Manager, "TemplateMonster" (IT)
Oleksandr Pokhalchuk, CEO, "Tekhmedservis-TMS" (farmacéutica)
“

Los servicios de Auspex cumplieron nuestras expectativas. Nos gustó la calidad del trabajo, la funcionalidad del software y las nuevas capacidades tras la implementación. Nuestro negocio se aceleró gracias a la automatización.

Oleksandr Pokhalchuk
CEO, "Tekhmedservis-TMS" (farmacéutica)
Todas las reseñas →
↳ PARA QUIÉN NO SOMOS

Hablando claro: no somos para todos.

La implantación de CRM se rentabiliza donde ya hay flujo de oportunidades y un proceso que merece la pena ordenar. Si todavía no es su caso, mejor ahorrarnos tiempo mutuamente.

  • Microequipo de tres personas sin procesos

    Cuando llegan un par de oportunidades a la semana y viven todas en la cabeza de una persona, un CRM propio sobra — basta con una hoja de cálculo y algo de disciplina. Vuelva cuando crezca el volumen.

    01

  • Buscas el CRM más barato

    No competimos por el precio de la licencia. Pero si le importa no solo lo «más barato», sino también si los leads dejan de perderse — tenemos de qué hablar. Si el único criterio es la tarifa mínima, con sinceridad: un freelance encaja mejor.

    02

  • Una corporación con compras a 12+ meses

    Concursos, SAP/Salesforce, departamento de IT propio, visto bueno legal en cada paso — es otra categoría de proyecto. Somos rápidos y flexibles para pymes, no para procedimientos de gran empresa.

    03

  • Quiere configurarlo todo usted mismo

    Si ya tiene un integrador propio y solo necesita acceso a la licencia — perfecto, pero no es nuestro formato. Asumimos la responsabilidad del resultado; no entregamos «la llave de una caja».

    04

¿Se reconoce en los demás casos? Escríbanos. Una auditoría gratuita le dirá si merece la pena — antes de gastar un euro.

01 ¿Cuánto cuesta la implementación de CRM?
Depende de la complejidad de sus procesos y el número de integraciones. Un proyecto típico para una empresa de 5-20 empleados cuesta entre 800€ y 2.000€. Calculamos el coste exacto en una auditoría gratuita.
02 ¿Cuánto tiempo lleva la implementación?
Configuración básica — 2-4 semanas. Implementación completa con automatizaciones — 1-2 meses. Empezamos con lo mínimo y escalamos gradualmente.
03 ¿Y si los comerciales se resisten al nuevo CRM?
Es una reacción normal — la vemos en el 80% de los proyectos. Por eso empezamos con 3 funciones básicas que simplifican el trabajo del comercial. En 2 semanas, ellos mismos piden activar nuevas funciones.
04 Ya probamos un CRM y no funcionó. ¿Por qué sería diferente con vosotros?
Normalmente el CRM "no funciona" no por el sistema, sino por la implementación: dieron a los comerciales 200 funciones y dijeron "apañaos". Nosotros lo hacemos diferente: auditoría → adaptación a sus procesos → formación con tareas reales → escalado gradual.
05 ¿Qué sistema CRM recomendáis?
Depende de sus necesidades, presupuesto y tamaño del equipo. Trabajamos con Uspacy, Monday.com, Pipedrive, Zoho y SendPulse. Seleccionamos la opción óptima durante la auditoría.
06 ¿Hay soporte post-implementación?
30 días de soporte incluidos en cada proyecto. Después — paquetes opcionales desde 200€/mes.
07 Somos una empresa pequeña (5 personas). ¿Realmente necesitamos CRM?
Si tiene ventas de múltiples canales y al menos 2 comerciales — sí. El CRM se amortiza desde el primer mes capturando leads que antes se perdían. Para equipos pequeños hay opciones desde 30€/mes.
08 ¿Trabajáis con Bitrix24?
Sí. Bitrix24 es una de nuestras plataformas principales — implementamos versiones Cloud y On-Premise. Ideal para equipos de 10-50 que necesitan CRM, telefonía y gestión de proyectos en un solo sistema.
09 ¿Cumplís con el RGPD?
Por supuesto. Todas nuestras implementaciones incluyen gestión de datos conforme al RGPD, gestión de consentimientos y flujos de eliminación de datos.
↳ INICIO TRANSPARENTE

Sin lista de precios. Una auditoría gratuita y una propuesta a su medida.

El alcance de un CRM varía demasiado para esconderlo tras un precio cerrado. Por eso empezamos con una auditoría de procesos gratuita: le mostramos por dónde se fuga el dinero, estimamos el potencial de automatización y le damos una propuesta a la medida de su negocio — no una cifra que tenga que llamar para conocer.

  1. 01

    Auditoría

    Una llamada de 30 minutos más una revisión de su proceso. Se lleva un mapa de por dónde se fugan oportunidades y tiempo, una estimación del potencial de automatización y un plan de implantación de 2–4 semanas. Gratis y sin compromiso.

  2. 02

    Configuración

    Implantamos en torno a su proceso: CRM, pipelines, integraciones (telefonía, mensajería, 1C), migración de datos. La mediana de puesta en marcha es de 30 días.

  3. 03

    Formación y soporte

    Formamos al equipo con tareas reales, entregamos SOPs por escrito y le damos soporte 30 días tras el lanzamiento. Al segundo mes lleva el sistema usted mismo.

↳ En cada proyecto incluimos
Auditoría de procesosConfiguración a su medidaIntegracionesMigración de datosFormación del equipo30 días de soporte
↳ AUDITORÍA GRATIS 30 min · gratis · ↓

¿Listo para poner orden en sus ventas?

Auditoría gratuita de procesos — 30 minutos, y recibirá:

30 minutos. Se lleva el mapa de pérdidas y el plan de implementación — aunque nunca llegue a ser cliente. Sin compromiso.

1 200+ empresas desde 2015 · puesta en marcha en 30 días (mediana)

01 Un mapa de dónde pierde leads
02 Prioridades: qué automatizar primero
03 Un plan de implementación en 2-4 semanas
Le llamaremos en 24 horas. El plan es suyo, aunque no trabajemos juntos.