SMS Marketing: SMS + Viber — бесплатно
Бесплатно. Возвращайте клиентов и закрывайте сделки быстрее: SMS- и Viber-рассылки из CRM, автосообщения на этапах воронки и каскад Viber→SMS.
Auspex — внедрение CRM и автоматизация продаж
Порядок в продажах за 30 дней — CRM, заточенная под ваш процесс
Auspex — компания по внедрению CRM и автоматизации бизнес-процессов. С 2015 года реализовано 1 500+ проектов для 1 200+ компаний в Украине, Испании и ЕС. Подбираем CRM под процесс компании и настраиваем её: внедрение занимает 4–6 недель и стоит от 31 000 грн, 30 дней сопровождения входят в проект.
Обновлено
Не продаём одну CRM — подбираем оптимальную под ваш процесс и адаптируем систему под вас, а не наоборот. Для компаний на 10–200 сотрудников.
Получить бесплатный аудит →20+
ЛЕТ экспертизы команды
1 200+
КОМПАНИЙ автоматизировано
1 500+
ПРОЕКТОВ выполнено
5
CRM-систем + платформа рассылок
↳ УЗНАЁТЕ?
Узнаёте себя?
01
Заявки приходят из Instagram, Viber, Telegram, сайта и телефона — и живут в разных местах. Менеджер забыл перезвонить — клиент ушёл к конкуренту за 2 часа.
02
Вы спрашиваете «какая у нас конверсия в этом месяце?» — и никто не может ответить. Потому что данные в Excel, в блокноте менеджера и в чатах Telegram.
03
Ключевой менеджер уволился — и забрал контакты клиентов в телефоне. Базы нет. Истории коммуникации — нет.
Сколько это вам стоит?
Каждая потерянная заявка — это реальные деньги. Посчитайте на своих цифрах: заявки в день × ваш средний чек × доля потерянных. Даже 10–15% потерь у большинства бизнесов — это десятки тысяч евро в год, которые просто исчезают. На бесплатном аудите посчитаем эту сумму именно для вас.
Тем временем ваши конкуренты уже работают с CRM: видят каждую заявку, контролируют менеджеров, получают автоматические отчёты каждый понедельник. Их клиенты получают ответ за 5 минут — ваши ждут 5 часов.
Каждая неделя без системы — это неделя, когда вы платите зарплату менеджерам за работу, которую можно автоматизировать.
Где утекает
Каждый неотслеженный лид — деньги, что уходят.
Отдел продаж в компании на 10–200 человек без системы. Посмотрите, куда уходят сделки — и что возвращает настроенная воронка.
▸▸ С Auspex
41% +23% сохранено
Закрыто — с воронкой, которая ничего не забывает
↳ Иллюстративные цифры для типичной воронки SMB.
↳ ЧТО МЫ ДЕЛАЕМ
Как Auspex наводит порядок в продажах
Мы не просто настраиваем CRM — мы адаптируем систему под ваши процессы
01
Внедрение CRM-систем
Полный цикл: аудит процессов → подбор CRM под ваш бизнес → настройка → обучение команды → поддержка после запуска. Не «коробка с 200 функциями», а инструмент, заточенный под ваши задачи.
2–4 тижні
02
Автоматизация бизнес-процессов
Заявки сами распределяются между менеджерами, система напоминает перезвонить и делает follow-up за вас — ни одного клиента не забывают. Каждый понедельник получаете отчёт в Telegram без единого лишнего клика. Команда продаёт — рутину тянет система.
40–60% менше рутини
03
Аудит CRM-системы
Уже есть CRM, но она «не работает»? Проведём диагностику: что настроено, что нет, где узкие места. За 2–3 дня — план оптимизации с конкретными шагами.
2–3 дні
04
Разработка приложений в CRM
Нужен модуль, которого нет в стандартной CRM? Кастомные интеграции, калькуляторы, отчёты, автоматизации — разработаем под ваши процессы, чтобы то, на что раньше уходило полдня, делалось в один клик.
Під проєкт
↳ ЧЕМ МЫ ОТЛИЧАЕМСЯ
Чем мы отличаемся
01
Адаптируем CRM под ваши процессы — а не наоборот
Ваш бизнес уникален. Мы не загоняем вас в шаблоны — изучаем, как вы работаете, и настраиваем систему под ваши реальные процессы. Если CRM не соответствует тому, как работает команда, ею никто не будет пользоваться.
02
Начинаем с малого — 3 функции, а не 200
Сложные системы с первого дня — это путь к провалу. Мы запускаем CRM с минимально необходимым набором функций, а потом расширяем, когда команда привыкнет. Результат — система, которой реально пользуются.
03
Остаёмся после запуска — 30 дней поддержки включено
Внедрить CRM — это половина дела. Мы сопровождаем вашу команду в течение 30 дней после запуска: отвечаем на вопросы, помогаем решить проблемы, обучаем тех, кто отстал.
04
Говорим на вашем языке
Буквально: украинский, русский, английский, испанский. И в переносном смысле: мы говорим на языке бизнеса, а не IT-жаргоном. Вы всегда будете понимать, что происходит и почему.
↳ КАК МЫ РАБОТАЕМ
Как мы работаем
1 Шаг 1
Аудит
Разбираем ваши процессы продаж: откуда приходят заявки, как обрабатываются, где теряются. Получаете карту слабых мест и приоритеты — что чинить первым, чтобы перестать терять деньги.
2 Шаг 2
Подбор и настройка
Подбираем CRM под ваш бизнес. Настраиваем воронки, автоматизации, интеграции с мессенджерами и телефонией. Не 200 функций — а 10 нужных.
3 Шаг 3
Обучение и запуск
Обучаем команду на реальных задачах. Начинаем с 3 базовых функций — чтобы менеджеры привыкли, а не саботировали.
4 Шаг 4
Поддержка
После запуска мы рядом: отвечаем на вопросы, донастраиваем, добавляем автоматизации по мере того как команда осваивается.
↳ ПЛАТФОРМЫ
CRM-системы, которые мы внедряем
Uspacy
Украинская CRM-система. Единое рабочее пространство для управления ключевыми процессами с фокусом на результат.
monday.com
Платформа для управления проектами, CRM, автоматизации процессов. Гибкая, визуальная, масштабируемая.
Pipedrive
CRM для оптимизации продаж. Главная цель — помочь отслеживать сделки и эффективно взаимодействовать с клиентами.
Zoho
Интегрированная платформа: CRM, автоматизация, аналитика — для принятия обоснованных решений.
SendPulse
Мультиканальная платформа автоматизации рассылок: email, чат-боты, SMS, web-уведомления. Платформа рассылок, не CRM.
B
Bitrix24
Внедряем как Gold Partner Bitrix24 на рынках ЕС; для Украины — Uspacy. Существующие порталы поддерживаем и развиваем.
Наши приложения для Uspacy
Часть решений мы выпускаем как готовые приложения — их можно установить без отдельного проекта.
Складской учёт
Склады, приход и списание, резерв товара по этапам сделки, себестоимость и отчёты — прямо в Uspacy, без отдельной учётной программы.
↳ СТЕК
Все партнёры → 
↳ КЕЙСЫ
Похожие на ваш бизнес — и что изменилось
GRO
Проблема
Ритейлер техники Apple с ~10 заказами с сайта в месяц: обращения разбросаны по перепискам, без контроля процессов, с ростом объёма заказы терялись.
Решение
Внедрение CRM полного цикла с 2021 года: сбор процессов, настройка, кастомные доработки и обучение команды; затем — синхронизация CRM с ERP и телефония Ringostat с коллтрекингом.
Результат
По словам команды GRO в кейсе Ringostat: с ~10 заказов в месяц до ~10 в день, средняя длительность разговора — ~1:20. Рост — заслуга команды GRO; CRM и обмен заказами с ERP сделали его управляемым. Совместный кейс — в блоге Ringostat.
02/03
Недвижимость · Испания
Агентство недвижимости на Канарских островах
Проблема
Агентство продаёт недвижимость, сдаёт её в долгосрочную аренду, работает с новостройками и сопровождает сделки для клиентов из разных стран. Годами всё жило в собственной CRM: каталог объектов с фото, собственники, клиенты, и оттуда же шли объявления на порталы и сайты агентства. Блока аренды не было, человека, который продавал, а потом покупал, заводили дважды, заявки с форм сайтов распределяли вручную. Перейти на новую CRM нужно было так, чтобы порталы и сайты получали те же данные.
Решение
Фаза 0 — бриф, ТЗ, архитектура. Фаза 1 — шесть ролей с доступом по регионам; воронки покупки, новостроек, аренды, привлечения объектов, послепродажных услуг и сопровождения сделки; смарт-процесс объектов на сотню с лишним полей; почта, календарь, мобильное приложение; вебинары для брокеров с записями на испанском. Формы нескольких сайтов дают лиды с источником и UTM. Собственный мигратор перенёс объекты с фото, собственников, контакты и компании, а старые сделки, заявки и переписку сознательно оставили в архиве. Ленты на idealista, Fotocasa, Kyero, pisos.com и на сайты теперь формирует CRM.
Результат
Фаза 1 закрыта в июле 2026 года. Старая система ежечасно синхронизируется в новую, ленты для порталов сверены с её выгрузкой байт в байт, а с сентября новые объекты на сайты агентства публикует CRM. Обмен объектами с партнёрами через XML в обе стороны — на приёмке. Разбор почты порталов в лиды, подбор «запрос ↔ объект», новостройки и ИИ — следующие этапы, часть уже оценена. Проект продолжается.
→
03/03
АПК · дистрибуция · Украина
Дистрибьютор сельхозтехники и запчастей
Проблема
Крупный дистрибьютор техники и запчастей запускал CRM с нуля на собственном сервере: её нужно было связать с учётной системой 1С, а затем подключить телефонию и отслеживать выезды менеджеров.
Решение
Предпроектное обследование, коробочная CRM с 2024 года и интеграция с 1С 8.2 (сделки по технике синхронизируются каждые 5 минут); автоматический обзвон, AI-анализ звонков, GPS-чек-ин выездных встреч и пять обучений для менеджеров. Телефония Киевстар подключается к порталу.
Результат
Обследование, интеграция с 1С и внедрение завершены, GPS-приложение сдано в июле 2026 года, телефония в работе. Сопровождение — с 2024 года.
→
↳ КЛИЕНТЫ
С нами работают.
↳ ОТЗЫВЫ
Что говорят наши клиенты
“
После реализации проекта улучшилась система контроля, все задачи выполняются в чёткий срок. Нет ни одного потерянного или пропущенного обращения. Рекомендовать для сотрудничества буду только компанию Auspex.
“
Понравилась скорость, качество и компетентность работы. Улучшились внутренние коммуникации. Если рекомендовать компанию по внедрению CRM — то только Auspex!
“
Услуги, предоставленные компанией Auspex, оправдали наши ожидания. Понравилось качество выполненных работ, функционал программы, возможности, которые появились после внедрения. Бизнес ускорился благодаря автоматизации бизнес-процессов.
↳ КОМУ МЫ НЕ ПОДХОДИМ
Скажем прямо: мы подходим не каждому.
Внедрение CRM окупается там, где уже есть поток заявок и процесс, который стоит навести. Если это пока не про вас — лучше сразу сэкономить друг другу время.
- 01
Микробизнес до 3 человек без процессов
Когда заявок пара в неделю и все они в одной голове, отдельная CRM пока избыточна — хватит таблицы и дисциплины. Возвращайтесь, когда поток вырастет.
- 02
Ищете самую дешёвую CRM
Мы не соревнуемся по цене лицензии. Но если для вас важна не только «подешевле», но и то, перестанут ли теряться заявки — нам есть о чём поговорить. Если же единственный критерий — минимальный тариф, честно: вам скорее к фрилансеру.
- 03
Корпорация с закупкой на 12+ месяцев
Тендеры, SAP/Salesforce, штатная IT-служба, согласования через юристов на каждом шаге — это другой класс проектов. Мы быстрые и гибкие для SMB, а не для enterprise-процедур.
- 04
Хотите всё настроить сами
Если в команде уже есть свой интегратор и нужен только доступ к лицензии — отлично, но это не наш формат. Мы отвечаем за результат, а не отдаём «ключ от коробки».
Узнали себя в остальных случаях — пишите. Бесплатный аудит покажет, есть ли смысл, ещё до того как вы потратите бюджет.
01 Сколько стоит внедрение CRM?
Зависит от сложности процессов и количества интеграций. Внедрение CRM стоит от 31 000 до 125 000 грн; проекты с разработкой (обмен с 1С, коннекторы к внешним системам) считаем отдельно. Точная смета — после бесплатной обзорной встречи.
02 Сколько времени занимает внедрение?
Базовая настройка — 2–4 недели. Полное внедрение с автоматизациями — 1–2 месяца. Начинаем с минимума, наращиваем постепенно.
03 Что если менеджеры будут саботировать новую CRM?
Это нормальная реакция — мы видим это в 80% проектов. Поэтому начинаем с 3 базовых функций, которые упрощают работу менеджера (а не усложняют). Через 2 недели менеджеры сами просят подключить новые функции.
04 Мы уже пробовали CRM — не сработало. Почему с вами будет иначе?
Обычно CRM «не работает» не из-за системы, а из-за внедрения: дали менеджерам 200 функций и сказали «разбирайтесь». Мы действуем иначе: аудит → адаптация под ваши процессы → обучение на реальных задачах → постепенное масштабирование.
05 Какую CRM-систему вы порекомендуете?
Зависит от ваших задач, бюджета и количества людей. Мы работаем с Uspacy, monday.com, Pipedrive, Zoho, SendPulse и Bitrix24. На аудите подберём оптимальный вариант.
06 Есть ли поддержка после внедрения?
30 дней сопровождения входят в каждый проект. Далее — сопровождение от 6 200 грн/мес.
07 Мы маленькая компания (5 человек). Нам вообще нужна CRM?
Если у вас есть продажи из нескольких каналов и хотя бы 2 менеджера — да. CRM окупается с первого месяца за счёт заявок, которые раньше терялись. Маленькая команда может начать с бесплатного тарифа CRM (в Uspacy — до 5 пользователей); лицензии оформляем через нас по официальному тарифу вендора.
↳ ПРОЗРАЧНЫЙ СТАРТ
Без прайс-листа. Бесплатный аудит — и КП под вас.
Скоуп CRM-проекта слишком разный, чтобы прятать его за фиксированным ценником. Поэтому старт — бесплатный аудит процессов: показываем, где утекают деньги, оцениваем потенциал автоматизации и даём КП под ваш бизнес — а не цифру, которую нужно звонить, чтобы узнать.
- 01
Аудит
30 минут разговора плюс разбор процесса. На выходе — карта, где утекают лиды и время, оценка потенциала автоматизации и план внедрения на 2–4 недели. Бесплатно, ни к чему не обязывает.
- 02
Настройка
Внедряем под ваш процесс: CRM, воронки, интеграции (телефония, мессенджеры, 1C), миграция данных. Медиана запуска — 30 дней.
- 03
Обучение и поддержка
Обучаем команду на реальных задачах, отдаём письменные SOP и сопровождаем 30 дней после запуска. Ко второму месяцу вы ведёте систему сами.
↳ В каждый проект входит
↳ БЕСПЛАТНЫЙ АУДИТ 30 мин · бесплатно · ↓
Готовы навести порядок в продажах?
Бесплатный аудит ваших процессов — 30 минут, и вы получите:
1 200+ компаний с 2015 года · медиана запуска — 30 дней
01 Карту потерь в заявках
02 Приоритеты: что автоматизировать первым
03 План внедрения за 2–4 недели
Перезвоним в течение 24 часов. План — ваш, даже если мы не начнём работать вместе.