CRM y automatización para industria y fabricación.
Actualizado
¿Dónde se fuga el dinero en la industria?
Presupuestos y especificaciones viven en hojas y correo.
Una operación B2B larga se sigue en una hoja y un buzón, y cuál es la versión vigente es una incógnita. Ponemos todo el funnel —presupuesto, especificación, aprobación— en una ficha de CRM.
Ventas está desconectado de producción y ERP.
Un pedido se cierra en un sistema y se reescribe a mano en contabilidad y producción. Integramos el CRM con contabilidad/ERP (1C) para que una operación ganada fluya a producción sin reescritura.
La red de distribuidores no está gestionada.
Distribuidores, mayoristas y representantes se siguen en móviles personales, sin base común ni funnel por canal. Llevamos la red al CRM con una base limpia y deduplicada y procesos por canal.
Cada documento se teclea a mano.
Presupuestos, especificaciones, contratos y facturas reescritos cada vez, con los errores inevitables. Los plantillamos para que se generen desde la operación con los datos y la fiscalidad correctos.
¿Cómo es una implantación de Auspex en fabricación?
- 01
Mapeamos pedido-a-producción.
Descubrimiento con ventas y operaciones: el ciclo B2B completo de consulta a presupuesto a especificación a traspaso a producción, y cada sistema que toca.
- 02
Unificamos el funnel B2B.
Presupuesto, especificación, aprobación y pedido en una ficha de CRM, con procesos multietapa para operaciones largas y una base de distribuidores limpia.
- 03
Integramos contabilidad y ERP.
Un enlace bidireccional con contabilidad/ERP (1C) para que una operación ganada entre en producción y back-office sin reescritura manual.
- 04
Automatizamos documentos y canales.
Plantillas de presupuesto, especificación y contrato generadas desde la operación, más telefonía y captación omnicanal para que lo entrante nunca quede sin registro.
¿Qué cambia para los clientes de fabricación?
¿Con qué sistemas trabajamos?
- Bitrix24 (On-Premise o Cloud)
- Integración con contabilidad / ERP (1C)
- Funnel de ventas B2B multietapa
- Plantillas de documentos (presupuestos, especificaciones, contratos)
- Telefonía + captación omnicanal
La fabricación tiene el ciclo de venta más largo y más traspasos, así que el coste de una operación que vive en una hoja se acumula en cada etapa. Pon presupuesto, especificación y aprobación en un funnel, cabléalo al ERP, gestiona la red de distribuidores y plantilla los documentos, y una venta larga y multiparte deja de fugarse entre sistemas. Bitrix24 —cloud u on-premise— soporta el funnel B2B, la integración y el motor de documentos en un solo sitio.
Calculemos qué aporta esto a tu negocio en una auditoría gratuita de 30 minutos.
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Fabricante de sanitarios
Fabricante de accesorios para coches
Preguntas frecuentes
01 ¿Integráis el CRM con nuestra contabilidad/ERP (1C)?
Sí: es central en una implantación de fabricación. Un enlace bidireccional con contabilidad/ERP hace que una operación ganada entre en producción y back-office sin que nadie la reescriba, y el catálogo y la fiscalidad se mantienen sincronizados.
02 ¿Podéis manejar operaciones B2B largas y multietapa?
Sí. Modelamos el ciclo completo —presupuesto, especificación, aprobación, pedido— como un funnel con procesos multietapa, para que una operación que dura meses quede en una ficha y no en una hoja.
03 ¿Podéis gestionar una red de distribuidores / mayoristas?
Sí. Llevamos a distribuidores, mayoristas y representantes a una base deduplicada con funnels por canal, así la red se gestiona en el CRM y no en móviles personales.
04 ¿Cloud u on-premise?
Cualquiera. Los clientes industriales suelen usar Bitrix24 On-Premise por control y residencia de datos; muchos están a gusto en cloud. Elegimos según tus requisitos de IT y cumplimiento.