CRM і автоматизація для брендів інтер’єру й декору.
Де бренди інтер’єру й декору втрачають
Виїзні менеджери без контролю маршрутів і візитів.
Менеджери «на виїзді», але ніхто не може підтвердити де й коли. Додаємо GPS-трекінг маршрутів і фіксацію візитів із геолокацією, щоб візит був записом, а не заявою.
Каталог «їде» від обліку.
Картки товарів на порталі й номенклатура в 1С не збігаються, і замовлення беруть на те, чого насправді немає. Синхронізуємо каталог двосторонньо з обліком.
Гео-дані — каша з вільного тексту.
Країна й місто набрані руками, написані п’ятьма способами, неможливо звітувати. Додаємо каскадні гео-поля — країна → перелік її міст — щоб дані були чистими й сегментованими.
Інвентаризації торгових точок ніхто не вірить.
Що на полиці в кожній точці — здогадка. Структуруємо інвентаризацію торгових точок усередині CRM, прив’язану до карток товарів.
Як виглядає впровадження Auspex для інтер’єру й декору
- 01
Малюємо каталог і польову роботу.
Обстеження під ключ: структура товарів, інтеграція з обліком, модель виїзного менеджера й гео-ієрархія, якою бізнес реально користується.
- 02
Синхронізуємо каталог з обліком.
Двостороння інтеграція з 1С, щоб картки товарів, реквізити й залишки збігалися між порталом та обліком — замовлення ніколи не беруть на фантомну позицію.
- 03
Ставимо виїзні візити на карту.
GPS-трекінг маршрутів, фіксація візитів із геолокацією й каскадні поля країна → місто, щоб візит був перевірюваним, а гео-дані чистими.
- 04
Структуруємо інвентаризацію точок.
Інвентаризація за торговою точкою всередині CRM, прив’язана до карток товарів, плюс демо й навчання, щоб команда володіла системою.
Що змінюється у клієнтів інтер’єру й декору
Стек, який ми зазвичай розгортаємо
- Uspacy (On-Premise або Cloud)
- Двостороння інтеграція з обліком (1С)
- GPS-трекінг маршрутів + керування візитами
- Каскадні гео-поля (країна → міста)
- Інвентаризація торгових точок
Бренди інтер’єру й декору втрачають гроші у двох сліпих зонах — каталог, що «їде» від обліку, і виїзні менеджери, яких не перевірити. Синхронізуйте каталог двосторонньо, поставте візити й маршрути на карту, почистіть гео-дані — і обидві сліпі зони закриються. CRM — cloud чи self-hosted — несе інтеграцію каталогу, контроль візитів та інвентаризацію в одному місці.
Порахуємо, що це дасть саме вашому бізнесу — за 30 хвилин безкоштовного аудиту.
Замовити аудит →Як це виглядало на практиці
Бренд аксесуарів і товарів для дому
Часті питання
01 Чи можете відстежувати маршрути й візити виїзних менеджерів?
Так — GPS-трекінг маршрутів плюс фіксація візитів із геолокацією роблять візит перевірюваним записом, а не заявою, усе всередині CRM на мобільному менеджера.
02 Чи інтегруєте каталог товарів з 1С?
Так, двосторонньо. Картки товарів, реквізити й залишки лишаються звіреними між порталом та обліком, тож замовлення ніколи не беруть на позицію, якої насправді немає.
03 Чи можете полагодити нашу кашу з даними країн/міст?
Додаємо каскадні гео-поля — обираєте країну, і вона пропонує перелік своїх міст — щоб дані були чистими, послідовними й придатними до сегментації у звітах.
04 Cloud чи on-premise?
Будь-що. Дехто з клієнтів працює на self-hosted CRM заради контролю й резидентності даних; багатьом комфортно на cloud. Обираємо за вашими IT- й комплаєнс-вимогами.