CRM и автоматизация для брендов интерьера и декора.
Где бренды интерьера и декора теряют
Выездные менеджеры без контроля маршрутов и визитов.
Менеджеры «на выезде», но никто не может подтвердить где и когда. Добавляем GPS-трекинг маршрутов и фиксацию визитов с геолокацией, чтобы визит был записью, а не заявлением.
Каталог «едет» от учёта.
Карточки товаров на портале и номенклатура в 1С не совпадают, и заказ берут на то, чего на самом деле нет. Синхронизируем каталог двусторонне с учётом.
Гео-данные — каша из свободного текста.
Страна и город набраны руками, написаны пятью способами, невозможно отчитываться. Добавляем каскадные гео-поля — страна → перечень её городов — чтобы данные были чистыми и сегментируемыми.
Инвентаризации торговых точек никто не верит.
Что на полке в каждой точке — догадка. Структурируем инвентаризацию торговых точек внутри CRM, привязанную к карточкам товаров.
Как выглядит внедрение Auspex для интерьера и декора
- 01
Рисуем каталог и полевую работу.
Обследование под ключ: структура товаров, интеграция с учётом, модель выездного менеджера и гео-иерархия, которой бизнес реально пользуется.
- 02
Синхронизируем каталог с учётом.
Двусторонняя интеграция с 1С, чтобы карточки товаров, реквизиты и остатки совпадали между порталом и учётом — заказ никогда не берут на фантомную позицию.
- 03
Ставим выездные визиты на карту.
GPS-трекинг маршрутов, фиксация визитов с геолокацией и каскадные поля страна → город, чтобы визит был проверяемым, а гео-данные чистыми.
- 04
Структурируем инвентаризацию точек.
Инвентаризация по торговой точке внутри CRM, привязанная к карточкам товаров, плюс демо и обучение, чтобы команда владела системой.
Что меняется у клиентов интерьера и декора
Стек, который мы обычно разворачиваем
- Uspacy (On-Premise или Cloud)
- Двусторонняя интеграция с учётом (1С)
- GPS-трекинг маршрутов + управление визитами
- Каскадные гео-поля (страна → города)
- Инвентаризация торговых точек
Бренды интерьера и декора теряют деньги в двух слепых зонах — каталог, который «едет» от учёта, и выездные менеджеры, которых не проверить. Синхронизируйте каталог двусторонне, поставьте визиты и маршруты на карту, почистите гео-данные — и обе слепые зоны закроются. CRM — cloud или self-hosted — несёт интеграцию каталога, контроль визитов и инвентаризацию в одном месте.
Посчитаем, что это даст именно вашему бизнесу — за 30 минут бесплатного аудита.
Заказать аудит →Как это выглядело на практике
Бренд аксессуаров и товаров для дома
Частые вопросы
01 Можете отслеживать маршруты и визиты выездных менеджеров?
Да — GPS-трекинг маршрутов плюс фиксация визитов с геолокацией делают визит проверяемой записью, а не заявлением, всё внутри CRM на мобильном менеджера.
02 Интегрируете каталог товаров с 1С?
Да, двусторонне. Карточки товаров, реквизиты и остатки остаются сверенными между порталом и учётом, так что заказ никогда не берут на позицию, которой на самом деле нет.
03 Можете починить нашу кашу с данными стран/городов?
Добавляем каскадные гео-поля — выбираете страну, и она предлагает перечень своих городов — чтобы данные были чистыми, последовательными и пригодными к сегментации в отчётах.
04 Cloud или on-premise?
Любое. Часть клиентов работает на self-hosted CRM ради контроля и резидентности данных; многим комфортно на cloud. Выбираем по вашим IT- и комплаенс-требованиям.