CRM y automatización para el ámbito jurídico.
Actualizado
¿Por dónde se fuga el dinero de un despacho?
El plazo que vivía en la agenda de un solo abogado.
Una fecha de presentación, un plazo de prescripción, una vista, conocidos por una persona. Cae enferma, la fecha pasa. Ponemos cada plazo en el asunto con escalado automático, para que el despacho no dependa de una sola memoria.
El mismo documento, reescrito por cuarta vez.
Hojas de encargo, poderes, escritos estándar, retecleados cada vez, con las erratas que eso trae. Construimos plantillas que extraen del registro del asunto y se generan en un clic.
El cliente que tuvo que perseguir un estado.
«¿Dónde está mi caso?»: una pregunta que le cuesta veinte minutos a un socio y algo de confianza al cliente. Damos un estado de asunto estructurado, y las actualizaciones proactivas se disparan en los hitos.
Conflictos y confidencialidad por palabra de honor.
Quién puede ver qué asunto, anotado en cabezas y costumbres. Configuramos acceso por roles en el asunto y el contacto, con un registro de auditoría en cada consulta.
¿Cómo es una implantación de Auspex en un despacho de abogados?
- 01
Mapeamos el ciclo de vida del asunto.
Dos días con socios y procuradores. Recepción → conflicto → encargo → trabajo → facturación → cierre. Lo documentamos, normalmente por primera vez.
- 02
Construimos pipelines de asuntos.
Funnels por área de práctica con campos obligatorios, plazos, abogados responsables y puertas de fase. El asunto, no la bandeja de entrada, pasa a ser la unidad de trabajo.
- 03
Automatizamos documentos.
Plantillas que combinan datos de cliente y asunto —hojas de encargo, poderes, escritos estándar— generadas en un clic, versionadas y guardadas en el asunto.
- 04
Conectamos plazos y facturación.
Un calendario de plazos con escalado, registro de tiempo en el asunto, preparación de facturación a partir del trabajo registrado. Menos fugas, menos fechas perdidas.
- 05
Coordinamos al equipo del asunto.
La redacción, las revisiones y los traspasos de presentaciones entre abogados y procuradores se convierten en tareas del asunto, con plazos y un hilo interno por asunto, para que nada espere sin ver en la bandeja de alguien.
¿Qué suelen ver los clientes del sector jurídico?
¿Con qué sistemas trabajamos?
- Bitrix24 (CRM + tareas + telefonía)
- Pipelines de asuntos por área de práctica
- Plantillas y generación de documentos (poderes, hojas de encargo, escritos)
- Calendario de plazos con escalado
- Acceso por roles + registros de auditoría (confidencialidad)
- Gestión de tareas + chat interno (coordinación del equipo del asunto)
El trabajo jurídico es trabajo de plazos y documentos envuelto en pericia. El despacho que nunca incumple una fecha ni reescribe una carta factura sus horas a derecho en vez de a administración. No sustituimos tu criterio jurídico: nos aseguramos de que nada se caiga mientras lo ejerces.
Calculemos qué aporta esto a tu negocio en una auditoría gratuita de 30 minutos.
Solicitar auditoría →Preguntas frecuentes
01 ¿Los datos del cliente se mantienen confidenciales y con acceso controlado?
Sí. Acceso por roles en cada asunto y contacto, registros de auditoría en cada consulta, alojamiento en la UE con DPA. La confidencialidad deja de ser cuestión de confianza y pasa a ser cuestión de configuración.
02 ¿Podéis generar nuestros documentos estándar automáticamente?
Sí: hojas de encargo, poderes, escritos estándar y similares. Las plantillas combinan datos de cliente y asunto y se generan en un clic, versionadas y guardadas en el asunto.
03 ¿Gestionáis el control de plazos y prescripciones?
Sí. Cada plazo vive en el asunto con recordatorios automáticos y escalado, de modo que una fecha crítica nunca depende de la agenda de una persona.
04 Somos un despacho pequeño: ¿no es excesivo?
No. Empezamos por las dos cosas que más duelen —plazos y documentos— y crecemos desde ahí. Un despacho pequeño llega a producción en 2–4 semanas sin una implantación pesada.