CRM y automatización para medios y marketing.
Actualizado
¿Dónde pierden dinero las agencias?
Nuevo negocio y entrega viven en herramientas distintas.
El funnel de ventas en un sitio, el tablero de proyectos en otro, y el dueño los concilia a mano. Ponemos lead-a-retainer y entrega en un CRM.
Las aprobaciones de cliente se pierden en correo y chats.
Un creativo sale a aprobación y el visto bueno aterriza en un buzón que nadie vigila. Construimos un flujo de aprobación atado al entregable y al cliente.
Entregables y plazos son invisibles.
Quién posee qué, para cuándo: todo repartido por chats, así que algo siempre se escapa. Movemos los entregables a un tablero con responsable, plazo y estado.
Sin informes de funnel ni de entrega.
La salud del nuevo negocio y la carga de entrega son ambas una suposición. Añadimos informes para que el dueño vea el funnel y la carga en una vista.
¿Cómo es una implantación de Auspex en una agencia?
- 01
Mapeamos nuevo negocio y entrega.
Descubrimiento del funnel lead-a-retainer y del proceso de entrega: dónde ocurren las aprobaciones, dónde se escapan los plazos, dónde deben encontrarse las dos mitades.
- 02
Unificamos el funnel.
Lead-a-retainer y entrega en un CRM, para que el dueño vea qué se vende y qué se entrega en el mismo sitio.
- 03
Construimos aprobaciones y el tablero.
Flujos de aprobación de cliente atados a los entregables, más un tablero con responsable, plazo y estado para que nada se escape entre chats.
- 04
Añadimos informes y traspasamos.
Informes de salud del funnel y carga de entrega, más formación y soporte para que el equipo lo lleve sin nosotros.
¿Qué cambia para los clientes de agencia?
¿Con qué sistemas trabajamos?
- Bitrix24 (CRM + tablero de tareas/proyectos)
- Funnel de ventas lead-a-retainer
- Flujos de aprobación de cliente
- Comunicación omnicanal con el cliente
- Plantillas de documentos (propuestas, contratos) + BI
Las agencias llevan dos negocios —vender el trabajo y entregarlo— y sangran margen en el hueco entre ambos. Pon nuevo negocio y entrega en un funnel, ata las aprobaciones a los entregables e informa de los dos, y el dueño por fin gestiona el estudio desde una vista en vez de conciliar dos herramientas a mano. Bitrix24 soporta el funnel de ventas, el tablero de proyectos y las aprobaciones en un solo sitio.
Calculemos qué aporta esto a tu negocio en una auditoría gratuita de 30 minutos.
Solicitar auditoría →Preguntas frecuentes
01 ¿Podéis combinar nuestro funnel de ventas y la entrega de proyectos?
Sí: esa es la idea. Lead-a-retainer y entrega viven en un CRM, así el dueño ve qué se vende y qué se entrega en la misma vista en vez de conciliar dos herramientas.
02 ¿Cómo manejáis las aprobaciones de cliente?
Construimos un flujo de aprobación atado al entregable y al cliente, para que un visto bueno quede rastreado en la ficha y no perdido en un buzón o un chat.
03 ¿Podemos rastrear entregables y plazos?
Sí. Los entregables pasan a un tablero con responsable, plazo y estado, así siempre está claro quién posee qué y qué vence: nada se escapa entre chats.
04 ¿Informáis de carga de trabajo y funnel?
Sí. Añadimos informes de salud del nuevo negocio y carga de entrega, así la capacidad y el funnel de ventas son visibles en una vista en vez de adivinados.