CRM и автоматизация для медиа и маркетинга.
Где агентства теряют
Новый бизнес и деливери живут в разных инструментах.
Воронка продаж в одном месте, доска проектов в другом, а владелец сверяет их руками. Кладём «лид → ретейнер» и деливери в одну CRM.
Согласования с клиентом теряются в почте и чатах.
Креатив уходит на согласование, а подтверждение ложится в ящик, за которым никто не следит. Строим процесс согласования, привязанный к задаче и клиенту.
Задачи и дедлайны невидимы.
Кто за что отвечает, когда срок — разбросано по чатам, поэтому что-то всегда проваливается. Переносим задачи на доску с исполнителем, дедлайном и статусом.
Нет отчётности по воронке или деливери.
Здоровье нового бизнеса и загрузка деливери — оба догадка. Добавляем отчётность, чтобы владелец видел воронку и загрузку в одном виде.
Как выглядит внедрение Auspex для агентства
- 01
Рисуем новый бизнес и деливери.
Обследование воронки «лид → ретейнер» и процесса деливери: где происходят согласования, где проваливаются дедлайны, где эти две половины должны встретиться.
- 02
Сводим воронку.
«Лид → ретейнер» и деливери в одной CRM, чтобы владелец видел, что продаётся и что выполняется, в одном месте.
- 03
Строим согласования и доску.
Процессы согласования с клиентом, привязанные к задачам, плюс доска с исполнителем, дедлайном и статусом, чтобы ничто не проваливалось между чатами.
- 04
Добавляем отчётность и передаём.
Отчётность о здоровье воронки и загрузке деливери, плюс обучение и поддержка, чтобы команда вела сама.
Что меняется у клиентов-агентств
Стек, который мы обычно разворачиваем
- Uspacy (CRM + доска задач/проектов)
- Воронка продаж «лид → ретейнер»
- Процессы согласования с клиентом
- Омниканальная коммуникация с клиентом
- Шаблоны документов (КП, договоры) + BI
Агентства ведут два бизнеса — продают работу и выполняют её — и теряют маржу в разрыве между ними. Положите новый бизнес и деливери в одну воронку, привяжите согласования к задачам и отчитывайтесь по обоим — и владелец наконец управляет студией из одного вида, а не сверяет два инструмента руками. CRM несёт воронку продаж, доску проектов и согласования в одном месте.
Посчитаем, что это даст именно вашему бизнесу — за 30 минут бесплатного аудита.
Заказать аудит →Частые вопросы
01 Можете объединить нашу воронку продаж и деливери проектов?
Да — в этом и смысл. «Лид → ретейнер» и деливери живут в одной CRM, так что владелец видит, что продаётся и что выполняется, в одном виде, а не сверяет два инструмента.
02 Как вы ведёте согласования с клиентом?
Строим процесс согласования, привязанный к задаче и клиенту, так что подтверждение учитывается на записи, а не теряется в ящике или чате.
03 Можем ли отслеживать задачи и дедлайны?
Да. Задачи переходят на доску с исполнителем, дедлайном и статусом, так что всегда ясно, кто за что отвечает и что в срок — ничто не проваливается между чатами.
04 Отчитываетесь по загрузке и воронке?
Да. Добавляем отчётность о здоровье нового бизнеса и загрузке деливери, так что мощность и воронка продаж видны в одном виде, а не угадываются.