# CRM і автоматизація для рекрутингу та HR — Auspex > CRM для рекрутингових агенцій і HR: воронки кандидатів, інтеграція з HRM, прозорість для партнерів, автоматичні нагадування на стадіях. Auspex на Uspacy з 2015. Source: https://auspex.company/uk/industries/recruiting/ [Галузі](https://auspex.company/uk/industries) / РЕКРУТИНГ ТА HR # CRM і автоматизація для рекрутингу. Рекрутинг тримається на follow-up, і саме follow-up першим зривається, коли рекрутер веде сорок кандидатів між поштою, таблицями й HRM. Auspex перебудував воронку рекрутингової агенції на Uspacy — кастомні воронки й інтеграція з HRM, 12+ стадій від першого контакту до закритої позиції, з нагадуванням на кожному кроці. ↳ ДЕ ВИТІКАЄ ## Де рекрутинг втрачає 01 ### Кандидат, що випав між стадіями. Сильний кандидат «висить» на стадії «співбесіду призначено» два тижні, бо наступний крок жив у чиїйсь голові. Будуємо стадійну воронку, де в кожної стадії є власник і автоматичне нагадування. 02 ### Нуль прозорості для клієнта або партнера. Партнер питає «де ми зараз?» — і у відповідь ручне зведення статусів. Відкриваємо прозору воронку, щоб статус було видно без наради. 03 ### Дані кандидата у трьох інструментах. Резюме в HRM, контакт у пошті, нотатки в документі — нічого не сходиться. Інтегруємо HRM із CRM, щоб запис кандидата був одним цілим, а не трьома. 04 ### Онбординг нового рекрутера триває тижні. Немає описаного процесу, лише «спитай в Олі». Зі стадійною воронкою й SOP новий рекрутер виходить на швидкість за дні, а агенція перестає залежати від усної пам’яті. ↳ ЯК МИ ЦЕ ВПРОВАДЖУЄМО ## Як виглядає впровадження Auspex для рекрутингу 1. 01 ### Малюємо воронку найму. Два дні з командою рекрутингу. Сорсинг → скринінг → співбесіда → оферта → закриття → гарантійний період. Документуємо реальну воронку, часто вперше. 2. 02 ### Будуємо воронку. Кастомні воронки в Uspacy, 12+ стадій, у кожної — обов’язкові поля, власники й SLA. Процес перестає бути імпровізацією. 3. 03 ### Інтегруємо HRM. CleverStaff (або ваш HRM) і CRM у двосторонній синхронізації — записи кандидатів, резюме й стадії узгоджені, без подвійного вводу. 4. 04 ### Автоматизуємо нагадування. Нагадування на стадіях, підтвердження співбесід, оновлення статусу для партнерів, check-in після працевлаштування. Рекрутер «доганяє» людей, а не систему. 5. 05 ### Координуємо команду найму. Передача кандидатів між рекрутерами, планування співбесід і фідбек від хайринг-менеджера стають задачами з відповідальними й SLA, а вся команда обговорює кандидата в одній внутрішній гілці в обліку. ↳ РЕЗУЛЬТАТ ## Що зазвичай бачать в рекрутингу 12+ стадій воронки від першого контакту до закритої позиції, у кожної — власник і нагадування 0 кандидатів, втрачених між стадіями, коли в кожної стадії є власник і таймер дні на онбординг нового рекрутера — не тижні, бо процес описаний, а не усний 2-бік синхронізація HRM ↔ CRM (CleverStaff тощо), щоб запис кандидата був єдиним джерелом ↳ СТЕК ## Стек, який ми зазвичай розгортаємо - Uspacy (CRM + задачі + телефонія) - Інтеграція з HRM: CleverStaff і подібні - Кастомні воронки рекрутингу (12+ стадій) - Автоматичні нагадування та звіти статусу для партнерів - Канали: email, Telegram, форми сайту - Таск-менеджмент + внутрішній чат (рекрутер ↔ хайринг-менеджер) ↳ Наш висновок Рекрутинг — це бізнес follow-up, і follow-up перший ламається під навантаженням. Стадійна воронка з власниками й таймерами пам’ятає замість людей, тож рекрутери витрачають час на людей — а партнер бачить статус, не питаючи. Uspacy добре лягає на агенції та SMB-HR: чисті воронки, телефонія й EU-резидентність даних за прогнозованою ціною. Порахуємо, що це дасть саме вашому бізнесу — за 30 хвилин безкоштовного аудиту. [Замовити аудит →](#contact) ↳ КЕЙСИ ## Як це виглядало на практиці Рекрутинг · Україна ### UpdateActive Проблема Процеси рекрутингу розкидані по різних системах, без прозорості для партнерів і з кандидатами, що випадали між стадіями. Рішення Uspacy CRM із кастомними воронками рекрутингу на 12+ стадій, інтеграцією з HRM (CleverStaff) і автоматичними нагадуваннями на кожному кроці. Результат Прозорий процес від запиту до закриття позиції; автоматичні нагадування на кожній стадії; єдиний запис кандидата між CRM і HRM. Стек UspacyCleverStaff (HRM)12+ stage funnel [Усі кейси →](/uk/cases) ↳ FAQ ## Часті питання 01 Чи інтегруєтесь із нашим HRM? + Так — CleverStaff це стандартна інтеграція, а більшість HRM із API можуть синхронізуватися двосторонньо. Записи кандидатів, резюме й стадії лишаються узгодженими між HRM і CRM, без подвійного вводу. 02 Чому Uspacy для рекрутингу? + Для UA-агенцій схиляємось до Uspacy — чисті воронки, телефонія й EU-резидентність за прогнозованою ціною. 03 Чи може партнер бачити воронку без повного доступу до CRM? + Так — налаштовуємо спільні дашборди або звіти для партнерів, щоб статус було видно без повного доступу й без наради. 04 Скільки триває налаштування воронок агенції? + Зазвичай 2–4 тижні на воронку, інтеграцію з HRM і автоматизації. Вузьке місце — погодити реальну воронку й почистити дані кандидатів, не сам білд. ↳ БЕЗКОШТОВНИЙ АУДИТ 30 хв · безкоштовно · ↓ ## Готові навести порядок у продажах? Безкоштовний аудит ваших процесів — 30 хвилин, і ви отримаєте: 1 200+ компаній з 2015 року · медіана запуску — 30 днів 01 Карту втрат у заявках 02 Пріоритети: що автоматизувати першим 03 План впровадження за 2-4 тижні Зателефонуємо протягом 24 годин. План — ваш, навіть якщо ми не співпрацюємо.