# CRM і автоматизація для виробництва й промисловості — Auspex

> CRM і автоматизація для виробників і промислових постачальників: B2B-воронка від КП до виробництва, інтеграція з обліком/ERP (1С), керування дилерською мережею та автоматизація документів. Auspex, із 2015 року.

Source: https://auspex.company/uk/industries/manufacturing/

[Галузі](https://auspex.company/uk/industries) / ВИРОБНИЦТВО

# CRM і автоматизація для виробництва й промисловості.

Виробництво — найбільший сегмент нашого портфеля, і саме тут процес продажу найдовший і найменш видимий: B2B-угода йде через КП, специфікації, погодження й передачі у виробництво, які здебільшого живуть у таблицях, пошті й чиїйсь голові. Auspex будує B2B-воронку наскрізно, заводить її в облік і ERP, керує дилерською й дистриб’юторською мережею та автоматизує документи — КП, специфікації, договори, — які раніше набивали руками. Ми вели телефонію, омніканал і автоматизацію документів для промислових постачальників у цьому сегменті.

↳ ДЕ ВИТІКАЄ

## Де у виробництві витікають гроші

01

### КП і специфікації живуть у таблицях і пошті.

Довга B2B-угода ведеться в таблиці й поштовій скриньці, і яка версія актуальна — невідомо. Зводимо всю воронку — КП, специфікація, погодження — в один запис CRM.

02

### Продажі відірвані від виробництва й ERP.

Замовлення закривають в одній системі й уручну перенабивають в облік і виробництво. Інтегруємо CRM з обліком/ERP (1С), щоб виграна угода йшла у виробництво без перенабору.

03

### Дилерська й дистриб’юторська мережа не керована.

Дилери, дистриб’ютори й представники ведуться на особистих телефонах, без спільної бази й воронки за каналом. Заводимо мережу в CRM із чистою дедуплікованою базою та процесами за каналами.

04

### Кожен документ набивають руками.

КП, специфікації, договори й рахунки перенабивають щоразу, з неминучими помилками. Шаблонізуємо їх, щоб генерувалися з угоди з правильними даними й реквізитами.

↳ ЯК МИ ЦЕ ВПРОВАДЖУЄМО

## Як виглядає впровадження Auspex для виробництва

1.  01
    
    ### Малюємо шлях замовлення-у-виробництво.
    
    Обстеження з продажами й операціями: повний B2B-цикл від звернення до КП, специфікації й передачі у виробництво — і кожна система, якої він торкається.
    
2.  02
    
    ### Зводимо B2B-воронку.
    
    КП, специфікація, погодження й замовлення в одному записі CRM, із багатоетапними процесами для довгих угод і чистою дилерсько-дистриб’юторською базою.
    
3.  03
    
    ### Інтегруємо облік і ERP.
    
    Двосторонній зв’язок з обліком/ERP (1С), щоб виграна угода лягала у виробництво й бек-офіс без ручного перенабору.
    
4.  04
    
    ### Автоматизуємо документи й канали.
    
    Шаблони КП, специфікацій і договорів, що генеруються з угоди, плюс телефонія й омніканальний прийом, щоб вхідні не лягали поза обліком.
    

↳ РЕЗУЛЬТАТ

## Що змінюється у виробничих клієнтів

Одна воронка

КП, специфікація й погодження в одному записі замість таблиці й пошти

У ERP

виграні угоди йдуть в облік/виробництво без перенабору

Одна база

дилери й дистриб’ютори дедупліковані в одну керовану мережу

За шаблоном

КП, специфікації й договори генеруються з угоди, а не набиваються заново

↳ СТЕК

## Стек, який ми зазвичай розгортаємо

-   Uspacy (On-Premise або Cloud)
-   Інтеграція з обліком / ERP (1С)
-   B2B багатоетапна воронка продажів
-   Шаблони документів (КП, специфікації, договори)
-   Телефонія + омніканальний прийом

↳ Наш висновок

У виробництва найдовший цикл продажу й найбільше передач, тож ціна угоди, що живе в таблиці, накопичується на кожному етапі. Зведіть КП, специфікацію й погодження в одну воронку, заведіть її в ERP, керуйте дилерською мережею й шаблонізуйте документи — і довгий багатосторонній продаж перестане витікати між системами. CRM — cloud чи self-hosted — несе B2B-воронку, інтеграцію й рушій документів в одному місці.

Порахуємо, що це дасть саме вашому бізнесу — за 30 хвилин безкоштовного аудиту.

[Замовити аудит →](#contact)

↳ FAQ

## Часті питання

01 Чи інтегруєте CRM з нашим обліком/ERP (1С)? +

Так — це центральне у впровадженні для виробництва. Двосторонній зв’язок з обліком/ERP означає, що виграна угода лягає у виробництво й бек-офіс без перенабору, а каталог і реквізити лишаються синхронними.

02 Чи впораєтеся з довгими багатоетапними B2B-угодами? +

Так. Моделюємо повний цикл — КП, специфікація, погодження, замовлення — як одну воронку з багатоетапними процесами, тож угода, що триває місяцями, лишається в одному записі, а не в таблиці.

03 Чи можете керувати дилерською / дистриб’юторською мережею? +

Так. Заводимо дилерів, дистриб’юторів і представників в одну дедупліковану базу з воронками за каналами, тож мережа керується в CRM, а не на особистих телефонах.

04 Cloud чи on-premise? +

Будь-що. Промислові клієнти часто працюють на self-hosted CRM заради контролю й резидентності даних; багатьом комфортно на cloud. Обираємо за вашими IT- й комплаєнс-вимогами.

↳ БЕЗКОШТОВНИЙ АУДИТ 30 хв · безкоштовно · ↓

## Готові навести порядок у продажах?

Безкоштовний аудит ваших процесів — 30 хвилин, і ви отримаєте:

1 200+ компаній з 2015 року · медіана запуску — 30 днів

01 Карту втрат у заявках

02 Пріоритети: що автоматизувати першим

03 План впровадження за 2-4 тижні

Зателефонуємо протягом 24 годин. План — ваш, навіть якщо ми не співпрацюємо.