# CRM і автоматизація для брендів інтер’єру й декору — Auspex > CRM і автоматизація для брендів інтер’єру, декору й товарів для дому: каталог, синхронний з обліком, контроль виїзних візитів із GPS-маршрутами, каскадні гео-поля та інвентаризація торгових точок. Auspex, із 2015 року. Source: https://auspex.company/uk/industries/interior-design/ [Галузі](https://auspex.company/uk/industries) / ІНТЕР’ЄР І ДЕКОР # CRM і автоматизація для брендів інтер’єру й декору. Бренди інтер’єру й декору тримаються на двох речах, яких бек-офіс рідко бачить: каталог, що мусить збігатися з обліком, і виїзні менеджери, чиї візити й маршрути ніхто не може підтвердити. Auspex синхронізує каталог з обліком, ставить контроль виїзних візитів на карту (GPS-маршрути, фіксація візитів, каскадні поля країна → місто) і структурує інвентаризацію торгових точок. Ми будували це під ключ для зростаючого бренду аксесуарів і товарів для дому впродовж багатомісячного впровадження. ↳ ДЕ ВИТІКАЄ ## Де бренди інтер’єру й декору втрачають 01 ### Виїзні менеджери без контролю маршрутів і візитів. Менеджери «на виїзді», але ніхто не може підтвердити де й коли. Додаємо GPS-трекінг маршрутів і фіксацію візитів із геолокацією, щоб візит був записом, а не заявою. 02 ### Каталог «їде» від обліку. Картки товарів на порталі й номенклатура в 1С не збігаються, і замовлення беруть на те, чого насправді немає. Синхронізуємо каталог двосторонньо з обліком. 03 ### Гео-дані — каша з вільного тексту. Країна й місто набрані руками, написані п’ятьма способами, неможливо звітувати. Додаємо каскадні гео-поля — країна → перелік її міст — щоб дані були чистими й сегментованими. 04 ### Інвентаризації торгових точок ніхто не вірить. Що на полиці в кожній точці — здогадка. Структуруємо інвентаризацію торгових точок усередині CRM, прив’язану до карток товарів. ↳ ЯК МИ ЦЕ ВПРОВАДЖУЄМО ## Як виглядає впровадження Auspex для інтер’єру й декору 1. 01 ### Малюємо каталог і польову роботу. Обстеження під ключ: структура товарів, інтеграція з обліком, модель виїзного менеджера й гео-ієрархія, якою бізнес реально користується. 2. 02 ### Синхронізуємо каталог з обліком. Двостороння інтеграція з 1С, щоб картки товарів, реквізити й залишки збігалися між порталом та обліком — замовлення ніколи не беруть на фантомну позицію. 3. 03 ### Ставимо виїзні візити на карту. GPS-трекінг маршрутів, фіксація візитів із геолокацією й каскадні поля країна → місто, щоб візит був перевірюваним, а гео-дані чистими. 4. 04 ### Структуруємо інвентаризацію точок. Інвентаризація за торговою точкою всередині CRM, прив’язана до карток товарів, плюс демо й навчання, щоб команда володіла системою. ↳ РЕЗУЛЬТАТ ## Що змінюється у клієнтів інтер’єру й декору На карті маршрути й візити виїзних менеджерів під гео-контролем, а не на віру Синхронно каталог і залишки звірені двосторонньо з обліком Чиста гео каскадні поля країна → місто замість хаосу з вільного тексту За точкою інвентаризація торгових точок структурована й прив’язана до товарів ↳ СТЕК ## Стек, який ми зазвичай розгортаємо - Uspacy (On-Premise або Cloud) - Двостороння інтеграція з обліком (1С) - GPS-трекінг маршрутів + керування візитами - Каскадні гео-поля (країна → міста) - Інвентаризація торгових точок ↳ Наш висновок Бренди інтер’єру й декору втрачають гроші у двох сліпих зонах — каталог, що «їде» від обліку, і виїзні менеджери, яких не перевірити. Синхронізуйте каталог двосторонньо, поставте візити й маршрути на карту, почистіть гео-дані — і обидві сліпі зони закриються. CRM — cloud чи self-hosted — несе інтеграцію каталогу, контроль візитів та інвентаризацію в одному місці. Порахуємо, що це дасть саме вашому бізнесу — за 30 хвилин безкоштовного аудиту. [Замовити аудит →](#contact) ↳ КЕЙСИ ## Як це виглядало на практиці Інтер’єр і декор · Україна ### Бренд аксесуарів і товарів для дому Проблема Зростаючому бренду потрібне було впровадження під ключ приблизно за шість місяців: налаштування карток CRM, інтеграція з обліком, контроль виїзних менеджерів і гео-логіка за країнами й містами. Рішення Впровадження CRM під ключ плюс інтеграція з обліком; GPS-трекінг маршрутів і функціонал візитів до клієнтів із геолокацією; каскадні поля «країна → перелік міст»; інвентаризація торгових точок через доопрацьовані картки товарів; серія демонстрацій замовнику. Результат Впровадження в комплексі близько 222 годин; інтеграцію з обліком запущено й продемонстровано; працює контроль виїзних візитів із гео-прив’язкою. Стек CRM (On-Premise)1C integrationGPS route trackingVisit managementCascading geo-fields [Усі кейси →](/uk/cases) ↳ FAQ ## Часті питання 01 Чи можете відстежувати маршрути й візити виїзних менеджерів? + Так — GPS-трекінг маршрутів плюс фіксація візитів із геолокацією роблять візит перевірюваним записом, а не заявою, усе всередині CRM на мобільному менеджера. 02 Чи інтегруєте каталог товарів з 1С? + Так, двосторонньо. Картки товарів, реквізити й залишки лишаються звіреними між порталом та обліком, тож замовлення ніколи не беруть на позицію, якої насправді немає. 03 Чи можете полагодити нашу кашу з даними країн/міст? + Додаємо каскадні гео-поля — обираєте країну, і вона пропонує перелік своїх міст — щоб дані були чистими, послідовними й придатними до сегментації у звітах. 04 Cloud чи on-premise? + Будь-що. Дехто з клієнтів працює на self-hosted CRM заради контролю й резидентності даних; багатьом комфортно на cloud. Обираємо за вашими IT- й комплаєнс-вимогами. ↳ БЕЗКОШТОВНИЙ АУДИТ 30 хв · безкоштовно · ↓ ## Готові навести порядок у продажах? Безкоштовний аудит ваших процесів — 30 хвилин, і ви отримаєте: 1 200+ компаній з 2015 року · медіана запуску — 30 днів 01 Карту втрат у заявках 02 Пріоритети: що автоматизувати першим 03 План впровадження за 2-4 тижні Зателефонуємо протягом 24 годин. План — ваш, навіть якщо ми не співпрацюємо.