# Резерв і списання за угодами · Складський облік — Auspex > Модуль резервує товар, коли угода доходить до етапу резерву, і списує його зі складу на етапі списання. Source: https://auspex.company/uk/docs/warehouse/deals/ # Резерв і списання за угодами Модуль резервує товар, коли угода доходить до етапу резерву, і списує його зі складу на етапі списання. Етапи для кожної воронки задає адміністратор на вкладці **Облік** — див. [Налаштування](../settings/#%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D1%96%D0%BA). Менеджер бачить усе у вкладці **Резерв** картки угоди. ## Склад угоди [](#склад-угоди) - Товар резервується і списується зі складу, вказаного в полі **Склад** угоди. На етапі резерву поле обов’язкове. - Якщо поле порожнє, модуль бере **склад за замовчуванням** із вкладки «Склади»; у саму угоду він нічого не записує. Якщо й склад за замовчуванням не вибрано, резерв не ставиться, а в угоду приходить коментар. - Однакові товари з кількох рядків угоди додаються. Послуги не резервуються. ## Що відбувається на етапах [](#що-відбувається-на-етапах) Де угода Що робить модуль Раніше етапу резерву резерву немає; якщо він був — знімається Від етапу резерву до етапу списання резервує, скільки потрібно, але не більше, ніж є вільного на складі Етап списання і далі списує весь товар угоди поточною датою за середньою собівартістю Етап зняття резерву, провальний етап, угоду видалено резерв знімається **Списання — усе або нічого.** Якщо хоч одного товару не вистачає, не списується нічого, а в угоду приходить коментар. Угода чекає: щойно товар надійде, модуль спише її сам і напише про це коментар. Не списуйте таку угоду окремим документом «Списання» — товар списався б двічі. Щоб скасувати автоматичне списання, перенесіть угоду з етапу списання. Угоду, створену одразу на етапі списання (наприклад, імпортом), модуль сам не списує: він резервує товар і просить натиснути **Списати**. Перенесення угоди на ранній етап після списання залишків не змінює. Товар повертається на склад лише документом — кнопкою **Оформити повернення**. ## Вкладка «Резерв» [](#вкладка-резерв) Угорі — «Перевірено» з часом останньої перевірки і позначка «Списано», якщо товар уже списано. - **Зарезервовано** — таблиця: товар, склад, «Потрібно», «Зарезервовано» і статус: «Зарезервовано», «Частково» або «Не вистачає». - **Списаний товар** — що списано за угодою і скільки вже повернено. - **Вільно на інших складах** — де ще є вільний залишок зарезервованих товарів. Кнопка Що робить **Зарезервувати** перевіряє угоду зараз і приводить резерв до її товарів і етапу **Зняти резерв** знімає резерв. Якщо угода залишиться на етапі резерву, наступна перевірка (до 15 хвилин) поставить резерв знову **Списати** є лише на етапі списання, поки товар не списано: повторює списання **Оформити повернення** створює документ повернення — див. нижче Зміни товарів в угоді резервуються не миттєво: модуль перевіряє угоду, коли ви відкриваєте вкладку **Резерв**, кожні 15 хвилин і вночі. Тоді ж доповнюється частковий резерв, якщо товар надійшов. Якщо склад вибрали в картці, поки вкладка відкрита, резерв з’явиться сам. ![вкладка «Резерв» з таблицями «Зарезервовано» та «Вільно на інших складах».](/_astro/deals-1.DwoVBJto_1Kdkw5.webp) ## Коментарі в угоді [](#коментарі-в-угоді) Успішний резерв модуль не коментує. Коли щось не так, у стрічку угоди приходить коментар зі згадкою відповідального. Він починається зі «Склад:» і закінчується «Деталі — вкладка «Резерв».»: Коментар Що означає «Склад: в угоді не вказано склад, резерв не поставлено.» заповніть поле «Склад» «Склад: не вистачає товару для резерву: Кава зернова (Основний склад): потрібно 20, є 17.» зарезервовано, скільки є «Склад: списання не виконано — не вистачає товару: …» угода чекає товару і спишеться сама «Склад: товар за угодою списано автоматично — списання, яке раніше не вдалося, виконано.» товар надійшов, угоду списано «Склад: угода на етапі списання, але товар не списано — натисніть «Списати».» натисніть **Списати** у вкладці «Склад: резерв зменшено через зміну документа заднім числом.» документ у минулому забрав товар; резерв зняли з найновіших угод «Склад: склад угоди не входить у тариф складського обліку — резерв на ньому не ставиться.» зверніться до адміністратора порталу; резерв, поставлений раніше на іншому складі, лишається «Склад: списання не виконано — угода списується сьогоднішньою датою, а дата заборони змін — …» адміністратор змінює дату заборони змін; угода спишеться сама «Склад: списання не виконано — ціни в угоді не в гривні…» вкажіть ціни товарів в UAH; угода спишеться сама «Склад: товари угоди змінено після списання — у складському обліку лишилося списане раніше.» облік не змінюється: поверніть товар кнопкою **Оформити повернення** або спишіть більше документом «Списання» «Склад: товар за угодою вже списано — зміна етапу не повертає його на склад.» угоду перенесли назад чи в «Провал» після списання; щоб повернути товар — **Оформити повернення** Про ту саму проблему модуль пише один раз, а не на кожній перевірці. Угода без відповідального отримує той самий коментар без згадки. Кнопки **Списати** й **Зняти резерв** працюють лише для того, хто може редагувати угоду. ## Повернення від покупця [](#повернення-від-покупця) 1. У вкладці **Резерв** натисніть **Оформити повернення**. Кнопка є, поки за угодою є списаний і ще не повернений товар. 2. Модуль створить документ «Повернення за угодою «…»» у напрямку «Прихід»: вид приходу «Повернення від покупця», угода, склад і товари, які ще не повернено. Посилання на нього — у повідомленні. 3. Відкрийте документ, залиште в рядках лише те, що повертається, і проведіть його. Повернути більше, ніж списано за угодою, не можна. Товар повертається на склад за собівартістю списання, а у звіті «Валовий прибуток» повернення зменшує виручку й собівартість угоди. Повторне натискання, поки ви ще не провели повернення, дає посилання на той самий документ: «Документ повернення вже створено». [Назад Складські документи](/uk/docs/warehouse/documents/) [Далі Залишки в картці товару](/uk/docs/warehouse/stock/)