# Налаштування · SMS Marketing — Auspex

> Відкрийте застосунок → Налаштування. Усередині чотири вкладки: Провайдер, Альфа-імена, Стоп-лист і Загальні.

Source: https://auspex.company/uk/docs/sms-marketing/settings/

# Налаштування

Відкрийте застосунок → **Налаштування**. Усередині чотири вкладки: **Провайдер**, **Альфа-імена**, **Стоп-лист** і **Загальні**.

![розділ «Налаштування» з чотирма вкладками.](/_astro/settings-1.C6MwZuFx_Sdxu8.webp)

## Провайдер

[](#провайдер)

Тут підключається кабінет AlphaSMS — без нього надсилати неможливо.

-   Поки ключа немає, вкладка показує покрокову інструкцію. Докладно — у [Швидкому старті](../quick-start/).
-   Коли ключ підключено, видно **баланс** кабінету. Сам ключ більше ніколи не показується.
-   Щоб замінити ключ, вставте новий у поле **Новий API-ключ** і натисніть **Перевірити та зберегти**. Якщо новий ключ неправильний, старий залишиться на місці.

Змінювати ключ може лише **власник або адміністратор** порталу.

Баланс також завжди видно у верхньому рядку застосунку. Кружечок поруч підкаже стан: зелений — усе гаразд, жовтий — на рахунку менше 100 грн і варто поповнити, червоний — ключ не працює.

## Альфа-імена

[](#альфа-імена)

Альфа-ім’я — те, що клієнт бачить як відправника замість номера, наприклад назву вашої компанії.

-   Імена **створюються й погоджуються в кабінеті AlphaSMS**, не в застосунку.
-   Кнопка **Оновити з AlphaSMS** підтягує актуальний список.
-   У стовпці **Статус** — чи підтвердила ім’я AlphaSMS. Надсилати можна лише з підтверджених.
-   У стовпці **Канал** ви вказуєте, де дозволено це ім’я: **SMS і Viber**, **Лише SMS** або **Лише Viber**. AlphaSMS не повідомляє, для якого каналу оформлено ім’я, тому це вказуєте ви: ім’я, не підключене до Viber, для Viber-повідомлень не спрацює.

## Стоп-лист

[](#стоп-лист)

Номери зі стоп-листа не отримують **жодного** повідомлення — ні з картки, ні з кампанії, ні автоматично.

-   **Додати** — один номер.
-   **Масове додавання** — список: один номер на рядок або через кому чи крапку з комою. Після імпорту видно, скільки додано, скільки вже було у списку і скільки відхилено як некоректні.
-   **Пошук** — знайти номер; хрестик біля номера прибирає його зі стоп-листа.

Клієнт може відписатися й сам: якщо у відповідь на Viber-повідомлення він напише **СТОП**, **Відписатися**, **STOP** або **UNSUBSCRIBE**, його номер потрапить у стоп-лист автоматично.

## Загальні

[](#загальні)

Налаштування

Що робить

**Канал за замовчуванням**

який канал вибрано у формі надсилання одразу

**Відправник SMS**, **Відправник Viber**

альфа-імена за замовчуванням — для картки і для правил, де відправника не вказано

**Часовий пояс**

за ним рахуються тихі години й дні в аналітиці; назва зони, наприклад `Europe/Kyiv`

**Пауза між авто-повідомленнями**

той самий запис не отримає повторного автоповідомлення для того ж етапу, доки не мине цей час; не більше 30 днів. Правило може задати власну паузу

**Тихі години**

проміжок, коли автоматичні повідомлення не надсилаються — вони підуть, щойно він закінчиться

**Якщо змінної немає**

що підставити, коли поле в запису порожнє: **Прибрати**, **Замінити на прочерк** або **Залишити {назву}**

**Транслітерувати за замовчуванням**

перемикач «Транслітерація» в картці буде одразу ввімкнено

**Дозволити AI-помічник**

вмикає або вимикає AI-редактор для всього порталу

Після змін натисніть **Зберегти**.

### Про тихі години

[](#про-тихі-години)

-   Діють **лише на автоповідомлення**. Кампанії й надсилання з картки вони не обмежують.
-   Потрібні обидві межі — «З» і «До». Проміжок може переходити через північ, наприклад з 21:00 до 09:00.
-   **Прибрати** — вимкнути тихі години.
-   Транслітерація за замовчуванням стосується лише картки: кампанії й автоповідомлення надсилають текст шаблону як є.

[Назад  
Швидкий старт](/uk/docs/sms-marketing/quick-start/) [Далі  
Надсилання з картки](/uk/docs/sms-marketing/card/)