# SMS-розсилки з Uspacy: застосунок, SendPulse чи Make | Auspex > Як робити SMS-розсилки з Uspacy: безкоштовний застосунок SMS Marketing, вивантаження бази в кабінет провайдера, SendPulse чи Make на вебхуках. Ціни. Source: https://auspex.company/uk/blog/uspacy-sms-app-vs-export-sendpulse-make/ [Блог](/uk/blog/) / Buyer Guide # SMS-розсилки з Uspacy: застосунок SMS Marketing vs вивантаження бази vs SendPulse vs Make і вебхуки Автор: Андрій Мар'ясов · 15 жовт. 2026 р. · 9 хв читання Вбудованих SMS-розсилок в Uspacy немає: розділ «Маркетинг» надсилає лише email. SMS додають одним із чотирьох способів. Безкоштовний застосунок SMS Marketing від Auspex надсилає SMS і Viber просто з Uspacy через AlphaSMS: з картки клієнта, кампанією за збереженим фільтром або автоматично на етапі воронки, а платите ви лише AlphaSMS за повідомлення. Інші способи — вивантажити базу в кабінет SMS-провайдера, підключити SendPulse з Крамниці застосунків або зібрати сценарій у Make чи n8n на вебхуках Uspacy. ## Чи можна робити SMS-розсилки з Uspacy? Вбудованими засобами ні. Розділ «Маркетинг» у базі знань Uspacy охоплює форми й email-розсилки, про SMS там нічого немає. SMS вендор віддав застосункам: у Крамниці застосунків є окрема категорія «SMS» для масових і тригерних повідомлень. На сторінці інтеграцій Uspacy в розділі «Сервіси розсилок» станом на 15 жовтня 2026 року значаться SendPulse, АльфаSMS, eSputnik і Twilio. Один із цих застосунків — наш SMS Marketing. Він безкоштовний: без підписки, тарифів і вбудованих покупок. Повідомлення йдуть через AlphaSMS, і за них ви платите напряму AlphaSMS за тарифами провайдера. За документацією застосунку, в ньому є: - надсилання з картки угоди, ліда чи контакту: лічильник частин SMS і орієнтовну вартість видно ще до відправки; - кампанії за збереженим фільтром Uspacy серед контактів, лідів, угод або компаній; перед запуском застосунок рахує точну кількість отримувачів без дублікатів і номерів зі стоп-листа, вартість і баланс AlphaSMS; - автоповідомлення, коли угода чи лід переходить на вибраний етап воронки, з тихими годинами й паузою між повторами; - Viber із зображенням, кнопкою або каруселлю карток і каскад Viber → SMS: якщо Viber не доставлено, клієнт отримує SMS; - шаблони, які самі підставляють ім’я, суму й інші поля CRM, та AI-редактор тексту; - стоп-лист, історію кожного повідомлення в картці клієнта й аналітику за 7, 30 або 90 днів. Обмеження теж є. Провайдер лише один, AlphaSMS. Автоповідомлення спрацьовує тільки тоді, коли запис переходить на етап, тож угода, створена одразу на потрібному етапі, повідомлення не отримає. Якщо у збереженому фільтрі є умова, яку застосунок поки не вміє перенести (наприклад, за датою), такий фільтр для кампанії вибрати не вийде. Інтерфейс застосунку український або англійський, як мова Uspacy. ## Чотири способи за п’ятьма критеріями Для всіх чотирьох пункти однакові: що це, звідки береться база, чи бувають автоматичні SMS на етапах воронки, чи є Viber і що потім видно в Uspacy. Про сторонні сервіси пишемо лише те, що заявлено на їхніх офіційних сайтах і в довідках станом на 15 жовтня 2026 року. Застосунок SMS Marketing від Auspex - Що це: безкоштовний застосунок для Uspacy з Крамниці застосунків; SMS і Viber надсилає через AlphaSMS. - База: контакти, ліди, угоди чи компанії за збереженим фільтром Uspacy, без вивантаження у файл. - Автоматичні SMS: правило на етап воронки угод або лідів, з тихими годинами й захистом від повторів. - Viber: так, з картинкою, кнопкою або каруселлю, а також каскад Viber → SMS. - Що видно в Uspacy: кожне повідомлення в історії картки зі статусом, аж до «прочитано» у Viber. Вивантаження бази в кабінет SMS-провайдера (на прикладі TurboSMS) - Що це: експорт записів з Uspacy у файл і розсилка з вебкабінету провайдера. У кабінеті TurboSMS є групи контактів, шаблони, планування, персоналізація, заборона відправки на номери й звіт про доставку. - База: Uspacy вивантажує ліди, угоди, контакти й компанії лише в Excel (.xlsx), і робити це можуть тільки адміністратори; кілька телефонів одного контакту потрапляють в одну клітинку, тож файл перед завантаженням доводиться чистити. - Автоматичні SMS: кабінет подій Uspacy не бачить; для кожної нової розсилки базу вивантажують знову. - Viber: залежить від провайдера; у TurboSMS для Viber-розсилок окремий розділ. - Що видно в Uspacy: нічого; звіти про доставку лишаються в кабінеті провайдера. SendPulse (застосунок у Крамниці Uspacy) - Що це: сервіс розсилок; застосунок SendPulse встановлюють з Крамниці Uspacy й підключають ключами ID і Secret з API-налаштувань SendPulse. - База: за описом SendPulse, контакти з Uspacy автоматично експортуються в обрану адресну книгу SendPulse, а SMS-розсилку надсилають за цією книгою, підставляючи її поля. - Автоматичні SMS: SendPulse пише про автоматичні email-розсилки за подіями в Uspacy; про SMS на етапах воронки на сторінці інтеграції не сказано. - Viber: на сторінці інтеграції з Uspacy не згадано. - Що видно в Uspacy: не описано; можна налаштувати створення угоди в Uspacy, коли контакт потрапляє в адресну книгу. Make або n8n на вебхуках Uspacy - Що це: сценарій у сервісі автоматизації: подія в Uspacy запускає запит до API SMS-провайдера. - База: подію передає вихідний вебхук Uspacy — створення, зміна чи видалення ліда, угоди, контакту, компанії або зміна етапу; налаштовують його власник чи адміністратор порталу. Масову розсилку за сегментом доводиться збирати окремим сценарієм. - Автоматичні SMS: так, на будь-яку подію з вебхука, але стоп-лист, тихі години, дублікати й повтори після помилок прописуєте самі. - Viber: залежить від API провайдера, якого ви підключите. - Що видно в Uspacy: лише те, що сценарій запише сам, наприклад коментар у картці. ## Чим застосунок відрізняється від вивантаження бази в кабінет провайдера? Для вивантаження нічого не треба налаштовувати: експортували контакти, завантажили файл у кабінет TurboSMS чи іншого провайдера, надіслали. Для акції раз на квартал цього вистачає. Коли ж розсилки стають регулярними, базу щоразу вивантажують заново, бо файл застаріває в день експорту. Експорт доступний лише адміністраторам, а контакт із двома номерами дає одну клітинку на обидва. Відписки клієнтів доведеться вести в кабінеті провайдера й не загубити під час наступного завантаження. А менеджер, відкривши угоду, не побачить, що клієнт учора отримав SMS. Застосунок бере аудиторію зі збереженого фільтра CRM на момент запуску, відкидає дублікати й номери зі стоп-листа і пише кожне повідомлення в історію картки. До того ж він уміє те, чого файлом не зробиш: надіслати SMS у ту хвилину, коли угода перейшла на «Оплачено» чи «Відправлено». ## Чим застосунок відрізняється від SendPulse? SendPulse — окрема маркетингова платформа, де, крім SMS, є email, чат-боти й інші канали. Його застосунок для Uspacy переносить контакти в адресні книги SendPulse, а розсилки ви запускаєте вже там. Це зручно, якщо ви й так ведете email-маркетинг у SendPulse і хочете тримати SMS там само. Але сегмент тоді будують за полями адресної книги, а не за фільтрами Uspacy, і на сторінці інтеграції не описано ні SMS на етапах воронки, ні історії SMS у картці клієнта. SMS Marketing працює всередині Uspacy: аудиторія — це ваші збережені фільтри CRM, тригер — етап воронки, історія — у картці угоди. Якщо email ви розсилаєте вбудованими засобами Uspacy, а SMS потрібні для продажів і сервісу, другий сервіс розсилок для цього не потрібен. ## Коли краще Make, n8n або інтеграція під замовлення? Коли потрібен інший провайдер, ніж AlphaSMS, або логіка, якої немає в застосунку. Наприклад, SMS на створення ліда, а не на зміну етапу, чи розсилка з вашої облікової системи. Uspacy вміє надсилати вихідні вебхуки на створення, зміну, видалення об’єкта й зміну етапу, а сервіс автоматизації ловить подію й викликає API провайдера. Застосунок Uspacy в Make підтримує сам Uspacy, але станом на 15 жовтня 2026 року в ньому лише дії й пошук, тригерів немає, тож подію приймають вебхуком. n8n Uspacy теж називає серед сервісів автоматизації. За гнучкість платите підтримкою. Стоп-лист, тихі години, повтори після помилок, дублікати номерів і запис в історію картки сценарій не дає з коробки: все це треба побудувати й потім стежити, щоб нічого не зламалося. Якщо такий сценарій вам усе ж потрібен, Auspex робить інтеграції з Uspacy окремим проєктом. ## Скільки коштують SMS-розсилки з Uspacy? У всіх чотирьох способах ви платите провайдеру за кожну SMS, а довге повідомлення оплачується кількома частинами: кирилицею в одну SMS вміщується 70 символів. Різниця в тому, чи доплачуєте ви ще за щось зверху. Ціни нижче — з офіційних сайтів станом на 15 жовтня 2026 року. - SMS Marketing: застосунок безкоштовний, без підписки й тарифів. Повідомлення оплачуються напряму в AlphaSMS за тарифами провайдера, з балансу вашого кабінету. - Вивантаження в кабінет TurboSMS: на сайті — від 1,26 грн за SMS, ціна залежить від суми поповнення; 10 SMS для тестування після реєстрації. - SendPulse: SMS в Україну — 0,13 € за повідомлення; окремих тарифних планів для SMS немає, після реєстрації дають 10 безкоштовних SMS. - Make або n8n: тариф сервісу автоматизації за його умовами плюс SMS за тарифом підключеного провайдера; якщо сценарій будує підрядник — ще й його робота. ## Що обрати Якщо CRM у вас Uspacy, а SMS потрібні для продажів і сервісу (акції за сегментом, нагадування про оплату, повідомлення на етапі воронки), найпростіше поставити безкоштовний застосунок SMS Marketing: база й історія лишаються в Uspacy, платите ви лише AlphaSMS. Вивантаження в кабінет провайдера підійде для рідкісних разових розсилок без автоматики. SendPulse варто брати, коли email-маркетинг уже живе там і SMS хочеться тримати поруч. Make, n8n чи інтеграцію під замовлення беруть, коли потрібен інший провайдер або нестандартна логіка, а сценарій є кому підтримувати. Як ми порівнювали: Auspex — розробник застосунку SMS Marketing, тому про нього пишемо за його документацією. Усе про Uspacy, TurboSMS, SendPulse і Make взято з їхніх офіційних сайтів і довідок 15 жовтня 2026 року, посилання — в джерелах нижче. Чого сервіс на сайті не заявляє, того ми тут не стверджуємо. Жоден із цих сервісів нам не платить. Далі - [SMS Marketing для Uspacy: можливості й скриншоти](/uk/apps/sms-marketing/) - [Документація: швидкий старт за 10–15 хвилин](/uk/docs/sms-marketing/quick-start/) - [Чого немає в Uspacy з коробки і як це закрити](/uk/blog/uspacy-gaps-and-how-to-close-them/) - [Склад в Uspacy: застосунок vs KeyCRM, Діловод і BAS/1С](/uk/blog/uspacy-warehouse-keycrm-dilovod-bas/) - [Розробка застосунків та інтеграцій у CRM](/uk/services/crm-apps/) - [Впровадження Uspacy від Auspex](/uk/products/uspacy/) ## Джерела - [База знань Uspacy — розділ «Маркетинг» (перевірено 15 жовтня 2026)](https://uspacy.ua/support/knowledgebase/marketynh/) - [База знань Uspacy — Як створити та налаштувати email-розсилку (перевірено 15 жовтня 2026)](https://uspacy.ua/support/knowledgebase/yak-stvoryty-ta-nalashtuvaty-email-rozsylku/) - [База знань Uspacy — Зовнішні канали: Viber. Як підключити? (перевірено 15 жовтня 2026)](https://uspacy.ua/support/knowledgebase/zovnishni-liniyi-viber-yak-pidklyuchyty/) - [База знань Uspacy — Крамниця застосунків (5 вересня 2025)](https://uspacy.ua/support/knowledgebase/kramnytsya-zastosunkiv/) - [Uspacy — Можливості інтеграції (перевірено 15 жовтня 2026)](https://uspacy.ua/features/integrations/) - [База знань Uspacy — Експорт сутностей CRM (оновлено 15 листопада 2024)](https://uspacy.ua/support/knowledgebase/eksport-sutnostei-crm/) - [База знань Uspacy — Вебхуки. Як це працює? (оновлено 13 травня 2025)](https://uspacy.ua/support/knowledgebase/vebkhuky-yak-tse-pratsyuye/) - [База знань Uspacy — Інтеграція з Make.com (23 січня 2025)](https://uspacy.ua/support/knowledgebase/intehratsiya-z-makecom-yak-pidklyuchyty-ta-nalashtuvaty/) - [Make — Uspacy integrations (перевірено 15 жовтня 2026)](https://www.make.com/en/integrations/uspacy) - [SendPulse — Інтеграція з Uspacy (перевірено 15 жовтня 2026)](https://sendpulse.ua/marketplace/integrations/uspacy) - [Довідка SendPulse — Як відправити SMS-розсилку (перевірено 15 жовтня 2026)](https://sendpulse.ua/ua/knowledge-base/sms-service/how-send-sms) - [SendPulse — Ціни на SMS-розсилки (перевірено 15 жовтня 2026)](https://sendpulse.ua/pricing/sms) - [TurboSMS — SMS-розсилки для вашого бізнесу (перевірено 15 жовтня 2026)](https://turbosms.ua/ua/sms.html) - [TurboSMS — Ціни (перевірено 15 жовтня 2026)](https://turbosms.ua/ua/price.html) - [TurboSMS — Готові інтеграції (перевірено 15 жовтня 2026)](https://turbosms.ua/en/gateway/integration.html) Андрій Мар'ясов засновник Auspex Засновник Auspex. Впроваджує CRM та автоматизує бізнес-процеси з 2015 року — 1 500+ проєктів для 1 200+ компаній. [amaryasov.expert →](https://amaryasov.expert) ## Часті питання Як робити SMS-розсилки з Uspacy? Вбудованих SMS в Uspacy немає, тож потрібен застосунок або інтеграція. Найпростіше — безкоштовний застосунок SMS Marketing від Auspex з Крамниці застосунків: він надсилає SMS і Viber з картки клієнта, кампанією за збереженим фільтром CRM або автоматично на етапі воронки, а повідомлення йдуть через AlphaSMS. Інші способи — вивантажити базу в кабінет SMS-провайдера, підключити SendPulse або зібрати сценарій у Make чи n8n на вебхуках Uspacy. Чи можна відправляти SMS з Uspacy безкоштовно? Застосунок SMS Marketing безкоштовний, але самі SMS платні: їх оплачують AlphaSMS з балансу вашого кабінету, за тарифами провайдера. Безкоштовних SMS-розсилок немає ні в Uspacy, ні в жодного з провайдерів, яких ми порівнювали; TurboSMS і SendPulse лише дають по 10 тестових SMS після реєстрації. Чи є в Uspacy вбудовані SMS-розсилки? Ні. Розділ «Маркетинг» в Uspacy охоплює форми й email-розсилки. SMS додають застосунки з Крамниці, де для них є окрема категорія «SMS», або інтеграції через API й вебхуки. Як надіслати SMS клієнту, коли угода переходить на інший етап? У застосунку SMS Marketing створіть правило: сутність (угоди чи ліди), воронку, етап і шаблон. Коли запис перейде на цей етап, клієнт отримає SMS, Viber або каскад Viber → SMS. Нічні повідомлення чекають кінця тихих годин, а пауза не дає надіслати те саме двічі. Без застосунку таке збирають на вихідному вебхуку Uspacy про зміну етапу й API SMS-провайдера, наприклад у Make. Чи працює SendPulse з Uspacy? Так. У Крамниці Uspacy є застосунок SendPulse: за описом SendPulse, він автоматично експортує контакти з Uspacy в адресні книги SendPulse, і вже там ви надсилаєте email- і SMS-розсилки. SMS в Україну в SendPulse станом на 15 жовтня 2026 року коштує 0,13 € за повідомлення. Чи можна підключити до Uspacy TurboSMS або інший SMS-сервіс? Готового застосунку TurboSMS для Uspacy ми не знайшли: TurboSMS немає на сторінці інтеграцій Uspacy, а Uspacy — у списку готових інтеграцій TurboSMS. Підключити будь-якого провайдера з API можна через вихідні вебхуки Uspacy і Make, n8n або інтеграцію під замовлення. Найпростіший варіант без розробки — вивантажити базу з Uspacy в Excel і завантажити її в кабінет провайдера. Чи можна робити Viber-розсилки з Uspacy? Так, через застосунок SMS Marketing: Viber-повідомлення з текстом, зображенням і кнопкою або каруселлю карток, а також каскад, коли SMS іде, тільки якщо Viber не доставлено. Для Viber потрібне ім’я відправника, підключене до Viber у кабінеті AlphaSMS. Сам Uspacy підключає Viber як канал листування з клієнтом, а не для масових розсилок. ## Дайджест з автоматизації бізнесу 2–3 листи на місяць — що справді працює в CRM і автоматизації. Без спаму. Відписатися можна в один клік. [Безкоштовний CRM-аудит →](/uk/contact/) ↳ БЕЗКОШТОВНИЙ АУДИТ 30 хв · безкоштовно · ↓ ## Готові навести порядок у продажах? Безкоштовний аудит ваших процесів — 30 хвилин, і ви отримаєте: 1 200+ компаній з 2015 року · медіана запуску — 30 днів 01 Карту втрат у заявках 02 Пріоритети: що автоматизувати першим 03 План впровадження за 2-4 тижні Зателефонуємо протягом 24 годин. План — ваш, навіть якщо ми не співпрацюємо.