# CRM и автоматизация для рекрутинга и HR — Auspex > CRM для рекрутинговых агентств и HR: воронки кандидатов, интеграция с HRM, прозрачность для партнёров, автоматические напоминания на стадиях. Auspex на Uspacy с 2015. Source: https://auspex.company/ru/industries/recruiting/ [Отрасли](https://auspex.company/ru/industries) / РЕКРУТИНГ И HR # CRM и автоматизация для рекрутинга. Рекрутинг держится на follow-up, и именно follow-up первым срывается, когда рекрутер ведёт сорок кандидатов между почтой, таблицами и HRM. Auspex перестроил воронку рекрутингового агентства на Uspacy — кастомные воронки и интеграция с HRM, 12+ стадий от первого контакта до закрытой позиции, с напоминанием на каждом шаге. ↳ ГДЕ УТЕКАЕТ ## Где рекрутинг теряет 01 ### Кандидат, выпавший между стадиями. Сильный кандидат «висит» на стадии «собеседование назначено» две недели, потому что следующий шаг жил в чьей-то голове. Строим стадийную воронку, где у каждой стадии есть владелец и автоматическое напоминание. 02 ### Ноль прозрачности для клиента или партнёра. Партнёр спрашивает «где мы сейчас?» — и в ответ ручное сведение статусов. Открываем прозрачную воронку, чтобы статус был виден без совещания. 03 ### Данные кандидата в трёх инструментах. Резюме в HRM, контакт в почте, заметки в документе — ничего не сходится. Интегрируем HRM с CRM, чтобы запись кандидата была одним целым, а не тремя. 04 ### Онбординг нового рекрутера занимает недели. Нет описанного процесса, только «спроси у Оли». Со стадийной воронкой и SOP новый рекрутер выходит на скорость за дни, а агентство перестаёт зависеть от устной памяти. ↳ КАК ВНЕДРЯЕМ ## Как выглядит внедрение Auspex для рекрутинга 1. 01 ### Рисуем воронку найма. Два дня с командой рекрутинга. Сорсинг → скрининг → собеседование → оферта → закрытие → гарантийный период. Документируем реальную воронку, часто впервые. 2. 02 ### Строим воронку. Кастомные воронки в Uspacy, 12+ стадий, у каждой — обязательные поля, владельцы и SLA. Процесс перестаёт быть импровизацией. 3. 03 ### Интегрируем HRM. CleverStaff (или ваш HRM) и CRM в двусторонней синхронизации — записи кандидатов, резюме и стадии согласованы, без двойного ввода. 4. 04 ### Автоматизируем напоминания. Напоминания на стадиях, подтверждения собеседований, обновления статуса для партнёров, check-in после трудоустройства. Рекрутер «догоняет» людей, а не систему. 5. 05 ### Координируем команду найма. Передача кандидатов между рекрутерами, планирование собеседований и фидбек от хайринг-менеджера становятся задачами с ответственными и SLA, а вся команда обсуждает кандидата в одной внутренней ветке в учёте. ↳ РЕЗУЛЬТАТ ## Что обычно видят в рекрутинге 12+ стадий воронки от первого контакта до закрытой позиции, у каждой — владелец и напоминание 0 кандидатов, потерянных между стадиями, когда у каждой стадии есть владелец и таймер дни на онбординг нового рекрутера — не недели, потому что процесс описан, а не устный 2-стор синхронизация HRM ↔ CRM (CleverStaff и подобные), чтобы запись кандидата была единым источником ↳ СТЕК ## Стек, который мы обычно разворачиваем - Uspacy (CRM + задачи + телефония) - Интеграция с HRM: CleverStaff и подобные - Кастомные воронки рекрутинга (12+ стадий) - Автоматические напоминания и отчёты статуса для партнёров - Каналы: email, Telegram, формы сайта - Таск-менеджмент + внутренний чат (рекрутер ↔ хайринг-менеджер) ↳ Наш вывод Рекрутинг — это бизнес follow-up, и follow-up первым ломается под нагрузкой. Стадийная воронка с владельцами и таймерами помнит вместо людей, поэтому рекрутеры тратят время на людей — а партнёр видит статус, не спрашивая. Uspacy хорошо ложится на агентства и SMB-HR: чистые воронки, телефония и EU-резидентность данных по прогнозируемой цене. Посчитаем, что это даст именно вашему бизнесу — за 30 минут бесплатного аудита. [Заказать аудит →](#contact) ↳ КЕЙСЫ ## Как это выглядело на практике Рекрутинг · Украина ### UpdateActive Проблема Процессы рекрутинга разбросаны по разным системам, без прозрачности для партнёров и с кандидатами, выпадающими между стадиями. Решение Uspacy CRM с кастомными воронками рекрутинга на 12+ стадий, интеграцией с HRM (CleverStaff) и автоматическими напоминаниями на каждом шаге. Результат Прозрачный процесс от запроса до закрытия позиции; автоматические напоминания на каждой стадии; единый запис кандидата между CRM и HRM. Стек UspacyCleverStaff (HRM)12+ stage funnel [Все кейсы →](/ru/cases) ↳ FAQ ## Частые вопросы 01 Интегрируетесь с нашим HRM? + Да — CleverStaff это стандартная интеграция, а большинство HRM с API могут синхронизироваться двусторонне. Записи кандидатов, резюме и стадии остаются согласованными между HRM и CRM, без двойного ввода. 02 Почему Uspacy для рекрутинга? + Для UA-агентств склоняемся к Uspacy — чистые воронки, телефония и EU-резидентность по прогнозируемой цене. 03 Может ли партнёр видеть воронку без полного доступа к CRM? + Да — настраиваем общие дашборды или отчёты для партнёров, чтобы статус был виден без полного доступа и без совещания. 04 Сколько занимает настройка воронок агентства? + Обычно 2–4 недели на воронку, интеграцию с HRM и автоматизации. Узкое место — согласовать реальную воронку и почистить данные кандидатов, не сам билд. ↳ БЕСПЛАТНЫЙ АУДИТ 30 мин · бесплатно · ↓ ## Готовы навести порядок в продажах? Бесплатный аудит ваших процессов — 30 минут, и вы получите: 1 200+ компаний с 2015 года · медиана запуска — 30 дней 01 Карту потерь в заявках 02 Приоритеты: что автоматизировать первым 03 План внедрения за 2-4 недели Перезвоним в течение 24 часов. План — ваш, даже если мы не начнём работать вместе.