# UpdateActive: CRM на Uspacy для рекрутинга | Auspex

> Auspex настроил Uspacy для рекрутингового агентства UpdateActive: воронки лидов и сделок, стратегии сорсинга, процесс поиска из 13 стадий и роли.

Source: https://auspex.company/ru/cases/updateactive/

[Кейсы](https://auspex.company/ru/cases/) / UpdateActive

↳ Рекрутинг · Украина

# UpdateActive: CRM на Uspacy для коммерческой части рекрутингового агентства

Auspex внедрил CRM Uspacy в рекрутинговом агентстве UpdateActive. Кандидаты остались в ATS CleverStaff, а в CRM теперь ведётся коммерческая часть работы: лиды-работодатели, сделки, стратегии сорсинга и процесс поиска по каждой вакансии. Мы настроили воронки, умные объекты и роли для рекрутеров, сортеров и руководства.

Обновлено 14 октября 2026

Клиент

UpdateActive

Отрасль

[Рекрутинг · Украина](/ru/industries/recruiting/)

Стек

Uspacy12-stage sales funnelSmart objects

## Какая была задача?

UpdateActive подбирает персонал для компаний разных отраслей и размеров, чаще всего на рабочие специальности и массовый найм. С кандидатами команда работает в CleverStaff.

Не хватало системы для коммерческой стороны: откуда пришёл лид, на каком этапе переговоры с работодателем, какая стратегия сорсинга работает на вакансию, подписаны ли акты. Мы начали с предпроектного обследования, и в конце января 2026 года клиент согласовал первые два этапа: настройку CRM и автоматизацию.

## Что мы настроили в Uspacy?

Структуру собрали по спецификации, согласованной после обследования. В основе — карточки лида, сделки, компании и контакта. Лид здесь — работодатель, которому нужны люди, а не кандидат.

-   Воронка лидов на 12 стадий, от «Новый» и «Не берёт трубку» до «Делаю предложение» и «Дожать по условиям», и 14 причин отказа, среди них «Есть HR», «Хотят платить только за результат», «Пока на паузе».
-   Воронка сделок на 8 стадий: от сбора информации для договора через оплату услуг и стратегию сорсинга до стадии «Нашли человека».
-   Смарт-объект «Процесс поиска» на 13 стадий: описание и размещение вакансии, сорсинг, акты выполненных работ, стажировка кандидатов, оплата и закрытие вакансии.
-   «Стратегии сорсинга» с пятью статусами, от новой стратегии до успешно выполненной или нерабочей.
-   Смарт-объекты «Доступы к аккаунтам клиента» и «Переданные кандидаты из CleverStaff».
-   Отдельные права доступа для рекрутеров, сортеров и руководства.

## Что предусматривает автоматизация?

Вторым этапом клиент согласовал напоминания и задачи менеджеру при смене стадии в трёх местах: в воронке лидов, в воронке сделок и в «Процессе поиска». Под это составлена таблица описания стадий: что должно произойти на каждой стадии, чтобы следующий шаг по вакансии ставила CRM, а не память менеджера.

## Что изменилось?

Коммерческая работа агентства теперь идёт в одной CRM: от первого звонка работодателю до актов, стажировки кандидатов и закрытия вакансии.

## Частые вопросы

### Заменила ли Uspacy систему CleverStaff?

Нет. CleverStaff остаётся ATS для работы с кандидатами, а в Uspacy ведутся лиды, сделки, стратегии сорсинга и процесс поиска. Автоматическая передача кандидатов в CRM в согласованные этапы не входила: API CleverStaff отдаёт данные вакансий, но не кандидатов, так что такая интеграция — отдельная разработка с собственной оценкой.

### Видят ли партнёры агентства статус своих лидов?

Пока нет. Отдельный кабинет, где партнёр видел бы свои лиды и их статусы, в первые два этапа не входил. Партнёра, от которого пришёл лид, менеджеры отмечают в карточке лида.

[CRM для отрасли →](/ru/industries/recruiting/) [Все кейсы →](/ru/cases/)

↳ БЕСПЛАТНЫЙ АУДИТ 30 мин · бесплатно · ↓

## Готовы навести порядок в продажах?

Бесплатный аудит ваших процессов — 30 минут, и вы получите:

1 200+ компаний с 2015 года · медиана запуска — 30 дней

01 Карту потерь в заявках

02 Приоритеты: что автоматизировать первым

03 План внедрения за 2–4 недели

Перезвоним в течение 24 часов. План — ваш, даже если мы не начнём работать вместе.