# Сколько стоит внедрение CRM и Uspacy в 2026 году > Цены Auspex на 2026 год: внедрение CRM от 31 000 до 125 000 грн, аудит от 7 750 грн, лицензии Uspacy по официальному тарифу. Что входит в цену и какие сроки. Source: https://auspex.company/ru/blog/crm-implementation-cost/ [Блог](/ru/blog/) / Buyer Guide # Сколько стоит внедрение CRM и Uspacy в 2026 году Автор: Андрей Марьясов · 14 окт. 2026 г. · 6 мин чтения Внедрение CRM в Auspex в 2026 году стоит от 31 000 до 125 000 грн, Uspacy — от 31 000 грн плюс лицензии по официальному тарифу вендора. Платный аудит стоит от 7 750 грн, и эта сумма засчитывается во внедрение. Базовая настройка занимает 2–4 недели, а 30 дней сопровождения после запуска входят в цену. ## Сколько стоит внедрение CRM? Настройка CRM под ваш процесс стоит от 31 000 до 125 000 грн. Нижняя граница — компактный проект: карточки, воронка, права, импорт контактов и обучение команды. Верхняя — несколько воронок, телефония, почта, открытые линии, автоматизация на этапах и отчёты для руководителя. Проекты с разработкой, например обмен с 1С или коннекторы к внешним системам, выходят за верхнюю границу, и их мы считаем отдельной сметой. Цены и сроки всех услуг Auspex коротко (услуга — цена — срок): - Внедрение CRM — от 31 000 до 125 000 грн — базовая настройка 2–4 недели, полная 1–2 месяца. - Аудит CRM — от 7 750 до 31 000 грн — 2–3 дня; стоимость засчитывается во внедрение. - Автоматизация бизнес-процессов — от 15 500 до 90 000 грн — 1–2 недели на базовый набор, 2–4 недели с интеграциями. - Приложения и интеграции в CRM — от 38 000 до 180 000 грн — срок под проект. - AI-агент (вместе с Grow2.ai) — пилот от 90 000 грн, далее от 2 500 грн/мес + токены — 3–6 недель. - Сопровождение после первых 30 дней — от 6 200 грн/мес. - Лицензии Uspacy — по официальному тарифу вендора, оформляем через нас. ## От чего зависит цена внедрения? Цена зависит от объёма настройки, и сильнее всего на неё влияют пять вещей: - Воронки и этапы. Одна воронка продаж — один объём работ, отдельные воронки для сервиса, дилеров или тендеров — другой. - Интеграции. Телефония, почта, мессенджеры, формы сайта, доставка, оплаты: каждое подключение — отдельный блок. - Перенос данных. Контакты, история сделок и заметки из Excel или старой CRM; дубли и разные форматы номеров добавляют работы. - Права доступа и отчёты. Сколько ролей в команде и какие цифры руководитель хочет видеть каждую неделю. - Разработка. Обмен с 1С, коннекторы к внешним системам и собственные модули — это уже не настройка, поэтому их считаем отдельно. Поэтому одной цены «под ключ» нет. Точную смету даём после бесплатной обзорной встречи, когда видим ваш процесс. ## Сколько стоит Uspacy? В Uspacy можно начать бесплатно: до 5 пользователей работают на бесплатном плане, а платные тарифы начинаются от 327 ₴ за пользователя в месяц при годовой оплате (тариф «Стандартный»; помесячно — 392 ₴). Это официальные цены Uspacy на октябрь 2026 года, и обе уже учитывают скидку 20 %, которую Uspacy даёт украинским компаниям до окончания военного положения. Лицензии оформляем через Auspex по официальному тарифу вендора. Внедрение Uspacy стоит так же, как любой CRM у нас: от 31 000 грн, точная смета — после бесплатной обзорной встречи. Значит, бюджет состоит из двух частей: разовая оплата за настройку и лицензии по числу пользователей, которые вы платите помесячно или раз в год. ## Что входит в цену, а что нет? В цену внедрения входит настройка CRM под ваш процесс и 30 дней сопровождения после запуска. Лицензии, подписки на сторонние сервисы и разработка оплачиваются отдельно. Входит: - карточки и справочники, воронки и этапы, права доступа; - автоматизация на этапах, подключение почты, телефонии и открытых линий; - импорт данных и отчёты; - обучение команды на ваших реальных процессах; - 30 дней сопровождения после запуска. Не входит: - лицензии CRM — оформляем через нас по официальному тарифу вендора; - подписки на телефонию и мессенджеры; - обмен с 1С и другая разработка — отдельная смета; - сопровождение после первых 30 дней — от 6 200 грн/мес. Если ваша компания уже работает в Bitrix24, мы сопровождаем существующий портал от 6 200 грн/мес, а когда команда готова — переводим её на Uspacy. ## Сколько длится внедрение? Базовая настройка CRM занимает 2–4 недели, полное внедрение с автоматизациями — 1–2 месяца, медиана запуска — 30 дней. Аудит длится 2–3 дня, базовый набор автоматизаций — 1–2 недели, AI-агент — 3–6 недель. Срок чаще всего растягивают данные и решения: грязная выгрузка из старой системы, несколько интеграций сразу и согласование, которое ждёт одного человека. Как проходят эти недели одна за другой, мы расписали в отдельной заметке (ссылка ниже). ## С чего начать: бесплатная обзорная встреча или платный аудит? Начните с бесплатной 30-минутной обзорной встречи: на ней разбираем задачу, после неё присылаем смету. Платный аудит CRM — отдельная работа на 2–3 дня: мы разбираем портал, процессы и данные и отдаём письменный отчёт с планом работ. Он стоит от 7 750 грн, и эта сумма засчитывается во внедрение. Аудит нужен, когда CRM уже есть, но работает плохо, или когда вы выбираете между несколькими системами. Если задача понятна и CRM ещё нет, хватит обзорной встречи. Читайте дальше - [Внедрение CRM](/ru/services/crm-implementation/) - [Аудит CRM](/ru/services/crm-audit/) - [Внедрение Uspacy](/ru/products/uspacy/) - [Две–четыре недели до рабочей CRM, по неделям](/ru/blog/crm-in-4-6-weeks-week-by-week/) - [Лучшая CRM для бизнеса в Украине в 2026 году](/ru/blog/best-crm-for-ukraine-business/) ## Источники - [Uspacy — официальные тарифы (на украинском)](https://uspacy.ua/prices/) Андрей Марьясов основатель Auspex Основатель Auspex. Внедряет CRM и автоматизирует бизнес-процессы с 2015 года — 1 500+ проектов для 1 200+ компаний. [amaryasov.expert →](https://amaryasov.expert) ## Частые вопросы Сколько стоит внедрение CRM для малого бизнеса? От 31 000 грн, а верхняя граница обычного проекта — 125 000 грн. Сумма растёт с числом воронок, интеграций и данных для переноса. Лицензии CRM оплачиваются отдельно; в Uspacy до 5 пользователей можно работать бесплатно. Входят ли лицензии Uspacy в стоимость внедрения? Нет. Лицензии — отдельный платёж по официальному тарифу Uspacy, и оформляем их через Auspex. До 5 пользователей действует бесплатный план, платные тарифы — от 327 ₴ за пользователя в месяц при годовой оплате (со скидкой 20 % для Украины на время военного положения). Засчитывается ли стоимость аудита во внедрение? Да. Платный аудит CRM стоит от 7 750 грн, длится 2–3 дня и заканчивается письменным отчётом с планом работ; его стоимость засчитывается во внедрение. Бесплатная 30-минутная обзорная встреча — другое: разговор о задаче, а не аудит. Сколько стоит поддержка CRM после запуска? Первые 30 дней сопровождения входят в проект. Дальше — от 6 200 грн/мес. По той же цене сопровождаем существующие порталы Bitrix24. Почему обмен с 1С не входит в вилку 31 000–125 000 грн? Потому что это разработка, а не настройка: обмен нужно спроектировать и связать в обеих системах. Такие работы, как и коннекторы к другим внешним системам, считаем отдельной сметой. Сколько стоит AI-агент для CRM? Пилот — от 90 000 грн, далее от 2 500 грн/мес плюс токены. Агентов делаем вместе с нашим AI-подразделением Grow2.ai, срок — 3–6 недель. ## Дайджест по автоматизации бизнеса 2–3 письма в месяц — что действительно работает в CRM и автоматизации. Без спама. Отписаться можно в один клик. [Бесплатный CRM-аудит →](/ru/contact/) ↳ БЕСПЛАТНЫЙ АУДИТ 30 мин · бесплатно · ↓ ## Готовы навести порядок в продажах? Бесплатный аудит ваших процессов — 30 минут, и вы получите: 1 200+ компаний с 2015 года · медиана запуска — 30 дней 01 Карту потерь в заявках 02 Приоритеты: что автоматизировать первым 03 План внедрения за 2–4 недели Перезвоним в течение 24 часов. План — ваш, даже если мы не начнём работать вместе.