# Bitrix24 vs Uspacy: как переехать и что переедет (2026) > Bitrix24 недоступен в Украине с июня 2023. Что автоматически перенесёт встроенный мигратор Uspacy, что настраивается заново и сколько занимает переезд — опыт Auspex. Source: https://auspex.company/ru/blog/bitrix24-vs-uspacy/ ↳ СРАВНЕНИЕ · 2026 Bitrix24 ⇄ Uspacy # С Bitrix24 на Uspacy Это сравнение не отвечает на вопрос «что лучше» — для компании, работающей в Украине, такого вопроса не существует. С 1 июня 2023 года Bitrix24 недоступен в Украине: после указа Президента от 15 апреля 2023 года о санкциях СНБО облачные порталы украинских компаний были отключены, а данные на них удалены. Решение принято за вас; осталось решить, как переехать и что вы при этом потеряете. Auspex работает с обоими продуктами руками: Bitrix24 внедряем как Gold Partner (1500+ проектов с 2015 года) — на рынках, где он доступен, Uspacy — для украинских команд. И честно: компании уходят с Bitrix24 не потому, что продукт плохой, а потому, что он юридически недоступен в стране. Автор: Андрей Марьясов · основатель Auspex Функция Bitrix24 Uspacy Победитель Доступность в Украине Недоступен с 1 июня 2023 (санкции СНБО) — порталы отключены, данные удалены Доступен — украинский продукт Uspacy Модель «одного окна» (CRM + задачи + мессенджер) Да Да — та же логика, команда не переучивается ничья Перенос данных при переезде Выгрузка вручную: бэкап или экспорт CSV с живого портала Встроенный мигратор через вебхук: пользователи, структура, CRM, задачи, лента, группы, файлы Uspacy Автоматизации и бизнес-процессы Роботы + визуальный дизайнер бизнес-процессов Автоматизация воронок и вебхуки; из Bitrix24 не переносятся — собираются заново Bitrix24 Глубина CRM Лиды, сделки, счета, каталог, смарт-процессы Лиды, сделки, воронки, умные объекты — легче, но привычная модель Bitrix24 Телефония Встроенная, с записью разговоров и IVR Через интеграции с операторами телефонии Bitrix24 Мессенджеры и каналы Открытые линии: 20+ каналов Viber, Telegram и другие через Центр коммуникаций; количество интеграций зависит от тарифа Bitrix24 Язык, поддержка, оплата Для Украины — недоступны Поддержка на украинском, оплата в гривне Uspacy Резиденция данных Облако вендора; украинские порталы удалены ЕС / Украина Uspacy Цена (как публикует вендор) Фиксированные тарифы в EUR: Standard — 87 €/мес на компанию до 50 пользователей; в Украине недоступен 408 ₴ за пользователя в месяц при годовой оплате; со скидкой для Украины −20% — 327 ₴ — Бесплатный план Есть (в Украине недоступен) Есть — до 5 пользователей Uspacy ↳ Наш вывод Для украинской команды, которая до сих пор держится за Bitrix24 — на коробке, через зарубежный портал или просто по инерции, — Uspacy является ближайшей по форме заменой: та же модель одного окна (CRM, задачи, корпоративный мессенджер), привычная логика лидов и сделок, поддержка на украинском и оплата в гривне со скидкой 20% до завершения военного положения. Главный страх переезда — «потеряем всё, что копили годами» — снимает встроенный мигратор Uspacy: через вебхук он автоматически переносит пользователей, структуру компании, все лиды, сделки, контакты и компании, задачи, ленту, рабочие группы и файлы. Честная часть: роботы, автоматизации и бизнес-процессы не переносятся — их настраивают в Uspacy заново, и именно это, вместе с телефонией и интеграциями, основная работа переезда. Если живого портала уже нет — облачные данные вендор удалил в 2023-м, — переезд идёт через импорт сохранённых выгрузок. Коробочная версия, которая до сих пор работает, даёт время на спокойный переезд, но это решение отложенное, а не отменённое: система живёт в режиме ограниченной лицензии без обновлений и патчей безопасности, а санкции СНБО против Bitrix24 введены на десять лет — до 2033-го. Свежий бэкап и план перехода нужны уже сейчас. ## Частые вопросы Почему нужно уходить с Bitrix24, если он нас полностью устраивал? Потому что это уже не выбор. 15 апреля 2023 года Президент подписал указ о введении в действие санкций СНБО против разработчика, и с 1 июня 2023 года облачные порталы украинских компаний отключены, а данные на них удалены. По оценке облачного оператора GigaCloud, на тот момент системой пользовались более 80 тысяч человек в более чем 10 тысячах украинских компаний — так что если вы до сих пор не переехали, вы не одни. Это юридический факт, а не оценка продукта: на рынках вне Украины Auspex продолжает внедрять Bitrix24 как Gold Partner. Для украинской компании вопрос «что лучше» закрыт — остался вопрос «как переехать с наименьшими потерями». Что переносит встроенный мигратор Uspacy? Мигратор работает через входящий вебхук Bitrix24 и переносит семь сущностей: пользователей, структуру компании, CRM полностью — все лиды, сделки, контакты и компании, — а также задачи, ленту новостей, рабочие группы и файлы с Диска. База, которую вы копили годами, едет автоматически, без ручного экспорта-импорта таблиц. Два условия: портал Bitrix24 должен быть живым — мигратор тянет данные из него напрямую, — а вебхук должен создать администратор, иначе перенесётся только то, к чему у автора вебхука есть доступ. Что НЕ переедет автоматически? Всё, чего нет в списке семи сущностей. Самое ощутимое: роботы, автоматизации и бизнес-процессы — их настраивают в Uspacy заново, и это основная статья работ переезда. Также заново: телефония, интеграции с мессенджерами, права доступа. Пароли не переносятся — каждый пользователь восстанавливает свой через почту. История переписки и звонков отдельной сущностью в официальном списке не значится — планируйте, что таймлайн коммуникаций переедет не полностью. И техническая деталь: пользователи с почтой в зонах .ru и .by в Uspacy не зарегистрируются. Сколько занимает переезд и остановятся ли продажи? Сам перенос данных — обычно один–два дня. Полный проект — с воссозданием автоматизаций, подключением телефонии, правами доступа и обучением команды — 2–4 недели для компании масштаба SMB. Продажи не останавливаются: рабочий подход — сначала перенести базу и запустить работу со сделками в Uspacy, а автоматизации и интеграции докручивать уже на живой системе. У нас коробочная версия (On-Premise), и она работает. Нам тоже переезжать? Да, но планово: это решение отложенное, а не отменённое. С 1 июня 2023 года коробка работает в режиме ограниченной лицензии — без обновлений, патчей безопасности, легального продления и поддержки вендора, — поэтому система стареет с каждым месяцем, а санкции СНБО против Bitrix24 введены на десять лет, то есть действуют до 2033-го. Прямого законодательного запрета российского ПО для частного бизнеса сейчас нет: законопроект №13505 о запрете «вражеских» программных продуктов Верховная Рада провалила 30 июня 2026 года — 200 голосов из необходимых 226. Но для государственного сектора ограничения действуют уже сегодня: по постановлению Кабмина №1335 Госспецсвязи ведёт открытый перечень запрещённого ПО, обязательный для госорганов, местного самоуправления, военных формирований, госпредприятий и операторов критической инфраструктуры. Перечень регулярно расширяется — 1С и BAS в него уже внесены. Если среди ваших заказчиков есть госсектор или критическая инфраструктура, вопрос дойдёт до вас через них. Если же коробка работает и устраивает — у вас есть время на спокойный переезд с нормальным бюджетом и сроками, а не аварийный. Но свежий полный бэкап нужен уже сегодня. Облачный портал отключили ещё в 2023-м, остались только выгрузки. Мигратор поможет? Нет — мигратор тянет данные из живого портала через вебхук, поэтому для давно отключённого облака он не сработает. Но переезд возможен: контакты, компании и сделки импортируются в Uspacy из CSV-выгрузок, файлы — из локальных копий. Это больше ручной работы с маппингом полей, чем у мигратора, и именно здесь стоит привлечь интегратора. Auspex разбирает такие кейсы на бесплатном аудите: смотрим, что у вас сохранилось, и говорим, что из этого реально восстановить в CRM. [Бесплатный CRM-аудит →](/ru/contact/) ↳ Дальше - [Bitrix24 →](/ru/products/bitrix24/) - [Uspacy →](/ru/products/uspacy/) - [Интеграции и партнёры →](/ru/partners/) - [Внедрение CRM →](/ru/services/crm-implementation/) ↳ БЕСПЛАТНЫЙ АУДИТ 30 мин · бесплатно · ↓ ## Готовы навести порядок в продажах? Бесплатный аудит ваших процессов — 30 минут, и вы получите: 1 200+ компаний с 2015 года · медиана запуска — 30 дней 01 Карту потерь в заявках 02 Приоритеты: что автоматизировать первым 03 План внедрения за 2–4 недели Перезвоним в течение 24 часов. План — ваш, даже если мы не начнём работать вместе.