# CRM y automatización para construcción y promoción — Auspex > CRM y automatización para construcción, materiales y promoción inmobiliaria: captación omnicanal de leads, un funnel de proyecto entre departamentos, automatización de presupuestos y contratos, y analítica BI. Auspex sobre Bitrix24, desde 2015. Source: https://auspex.company/es/industries/construction/ [Sectores](https://auspex.company/es/industries) / CONSTRUCCIÓN # CRM y automatización para construcción y promoción. La construcción se parte en dos — una venta rápida y con muchos canales (materiales, acabados, equipos) y un proyecto lento y multidepartamento (promoción, contratación) — y ambas pierden dinero cuando el lead, el presupuesto y el traspaso entre departamentos están dispersos. Auspex unifica lo entrante por canales, lleva el proyecto como un funnel que varios departamentos pueden ver, automatiza presupuestos y contratos y pone BI por encima. Hemos hecho justo esto para vendedores de materiales, un fabricante de encofrados y promotoras residenciales. ↳ DÓNDE SE FUGA ## Por dónde se fuga la construcción 01 ### Los leads de muchos canales se pierden. Llamadas, web y mensajería traen consultas, y las que no se registran simplemente desaparecen. Unificamos la entrada por canales en el CRM con telefonía adjunta. 02 ### Un proyecto cruza departamentos sin vista común. Ventas, presupuestación y el equipo de obra trabajan en herramientas separadas, y el estado real del proyecto no vive en el sistema de nadie. Llevamos el proyecto como un funnel donde colaboran varios departamentos. 03 ### Presupuestos y contratos se montan a mano. Parámetros técnico-económicos, presupuestos, contratos y actas reescritos por proyecto, despacio y con errores. Los plantillamos para que se generen desde la operación. 04 ### Sin analítica del funnel. De dónde vienen los leads, qué convierte, qué proyectos se atascan — nada es medible. Añadimos BI para que el funnel y el pipeline sean por fin visibles. ↳ CÓMO LO ENTREGAMOS ## Cómo es una implantación Auspex en construcción 1. 01 ### Mapeamos la venta y el proyecto. Descubrimiento de la venta rápida de materiales y el proyecto lento: canales, el proceso de presupuesto, los traspasos entre departamentos y las aprobaciones que frenan. 2. 02 ### Unificamos lo entrante y el pipeline. Llamadas, web y mensajería al CRM, y el proyecto llevado como un funnel que varios departamentos ven y en el que trabajan. 3. 03 ### Automatizamos presupuestos, contratos y aprobaciones. Parámetros técnico-económicos, presupuestos, contratos y actas generados desde la operación, con procesos de aprobación (p. ej. visto bueno del contrato antes de firmar). 4. 04 ### Añadimos BI y traspasamos. Analítica del funnel y el pipeline, más formación y soporte para que el equipo lo lleve sin nosotros. ↳ RESULTADO ## Qué cambia para los clientes de construcción Nada se pierde lo entrante de llamadas, web y mensajería registrado en un sitio Un funnel un proyecto visible entre ventas, presupuestación y el equipo de obra Con plantilla presupuestos, contratos y actas generados desde la operación Funnel visible BI de fuentes de leads, conversión y proyectos atascados ↳ PILA ## Stack que solemos desplegar - Bitrix24 (CRM + telefonía) - Captación omnicanal de leads - Funnel de proyecto + procesos entre departamentos - Plantillas de documentos (presupuestos, contratos, actas) - BI / analítica ↳ Nuestra valoración La construcción pierde dinero de dos maneras — una venta rápida donde los leads se cuelan por las grietas, y un proyecto lento donde ningún departamento ve el conjunto. Unifica lo entrante, lleva el proyecto como un funnel entre departamentos, plantilla presupuestos y contratos y pon BI encima — y ambas mitades del negocio dejan de fugarse. Bitrix24 soporta captación, funnel, automatización de documentos y analítica en un solo sitio. Calculemos qué aporta esto a su negocio — en una auditoría gratuita de 30 minutos. [Solicitar auditoría →](#contact) ↳ FAQ ## Preguntas frecuentes 01 ¿Manejáis tanto la venta de materiales como el trabajo de proyecto? + Sí. Modelamos la venta rápida y con muchos canales de materiales y el proyecto lento y multidepartamento como funnels distintos en un CRM, para que cada uno tenga el proceso que necesita sin imponer una forma sobre la otra. 02 ¿Pueden varios departamentos colaborar en un proyecto? + Sí. El proyecto se lleva como un funnel que ventas, presupuestación y el equipo de obra ven y en el que trabajan, para que su estado real viva en el CRM y no en el sistema de nadie. 03 ¿Podéis automatizar presupuestos y contratos? + Sí. Parámetros técnico-económicos, presupuestos, contratos y actas se generan desde la operación por plantillas, con procesos de aprobación como el visto bueno del contrato antes de firmar. 04 ¿Ofrecéis analítica? + Sí. Añadimos BI del funnel y el pipeline — fuentes de leads, conversión y proyectos atascados — para que la dirección vea por fin a dónde van el trabajo y el dinero. ↳ AUDITORÍA GRATIS 30 min · gratis · ↓ ## ¿Listo para poner orden en sus ventas? Auditoría gratuita de procesos — 30 minutos, y recibirá: 1 200+ empresas desde 2015 · puesta en marcha en 30 días (mediana) 01 Un mapa de dónde pierde leads 02 Prioridades: qué automatizar primero 03 Un plan de implementación en 2-4 semanas Le llamaremos en 24 horas. El plan es suyo, aunque no trabajemos juntos.