# Bitrix24 vs HubSpot — comparación lado a lado (2026)

> Bitrix24 y HubSpot comparados en precio, automatización, canales, telefonía y opción on-premise. Auspex elige en base a más de 1500 implantaciones.

Source: https://auspex.company/es/blog/bitrix24-vs-hubspot/

↳ COMPARACIÓN · 2026 Bitrix24 ⇄ HubSpot

# Bitrix24 vs HubSpot

Auspex ha entregado más de 1500 implantaciones CRM desde 2015 — Bitrix24 y HubSpot son los dos sistemas que más desplegamos para SMB. A continuación: comparación punto por punto desde el terreno, no desde el folleto del fabricante.

Por: Andrew Maryasov · fundador de Auspex

Característica

Bitrix24

HubSpot

Ganador

Modelo de precios

Precio fijo por bloque (5 / 50 / 100), Cloud u On-Premise

Por puesto, solo Cloud

Bitrix24

Opción self-hosted (On-Premise)

Sí — licencia con código fuente completa

No

Bitrix24

Telefonía nativa / troncales SIP

Nativa, con grabación e IVR

Add-on (Aircall, RingCentral, etc.)

Bitrix24

Profundidad en automatización de marketing

Sólida para secuencias de ventas, básica para marketing

Líder — multicanal, A/B, lifecycle

HubSpot

Contenido / Blog / SEO

Sin CMS nativo

CMS Hub + landings nativas

HubSpot

Workflow / BPM

BPM visual + API abierta

Workflows en planes superiores

Bitrix24

Time-to-go-live (Auspex)

2–4 semanas para SMB

3–6 semanas para SMB

Bitrix24

Marketplace / extensiones

~3000 apps

~1500 apps

Bitrix24

Calidad del soporte

Bueno, multilingüe

Excelente, English-first

HubSpot

↳ Nuestro veredicto

Elige Bitrix24 si necesitas opción self-hosted, telefonía profundamente integrada y paquete (CRM + tareas + intranet) a precio fijo por bloque de usuarios. Elige HubSpot si tu prioridad es la automatización de marketing, contenido y un UX SaaS pulido US/EU — y puedes asumir el coste por puesto al crecer. Para SMB mixtas (sales + ops) en España o Ucrania, Bitrix24 gana en TCO 4 de cada 5 veces.

## Preguntas frecuentes

¿Cuál sale más barato para un equipo de ventas de 25 personas?

Bitrix24 — el plan Standard cubre 50 usuarios a precio mensual fijo. HubSpot Sales Hub Professional es por puesto, así que 25 usuarios salen 4–5× más caros en TCO anual.

¿Se puede migrar de HubSpot a Bitrix24 sin perder datos?

Sí. Auspex ha migrado empresas de HubSpot a Bitrix24 en 2–3 semanas: contactos, empresas, oportunidades, actividades, campos personalizados e historial de email. Los flujos de automatización de marketing hay que rehacerlos — no tienen mapeo 1:1.

¿Cuál integra mejor con WhatsApp / Telegram?

Bitrix24 tiene integración nativa open-channel con WhatsApp Business, Telegram, Instagram y 20+ mensajeros — de fábrica. HubSpot requiere Zapier o conectores de terceros de pago.

¿Bitrix24 cumple el RGPD?

Sí. La nube UE está alojada en Alemania y Bitrix24 incluye audit logs, herramientas de exportación de datos y DPA bajo demanda. La edición On-Premise da control total sobre la residencia de los datos.

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